Facebookのようなソーシャルネットワークが失敗する理由

すべてのオンラインソーシャルネットワークは最終的に失敗します。 Facebookの前には、2004年(わずか10年前)にソーシャルネットワーキングスペースのリーダーであるFriendsterとMyspaceがいました。今、彼らは歴史的な脚注、またはいくつかのジョークのお尻に追いやられています。

Facebookも、今日のように見えなくても失敗します。そして、それはFacebookの特定の失敗によるものではなく、人間の性質とオンラインID管理の心理学によるものです。

すべてのソーシャルネットワークが必然的に失敗する理由はここにあります。

アイデンティティ管理は、私たち全員が毎日、意識的にまたは無意識に行うことです。私たちは、対面で、職場で直接会って、友人と、そしてもちろん、パートナーや恋人とさえ、それを行います。

しかし、私たちはそのほとんどを意識的にオンラインで行っています。アイデンティティ管理は、単にあなたの人生の詳細のキュレーションであり、何をいつ誰と共有するかを選択します。 Facebookでリンクを共有したり、YouTubeで動画を共有したりするときに行っています。これをどのネットワークと共有しますか?誰が見ますか?私たちがそれを共有したので、彼らは私たちをどう思いますか?

ソーシャルネットワークが小規模で、その中に少数の人々がいる場合(おそらく、信頼された数人の友人がネットワーク上であなたに接続しているだけかもしれません)、ID管理に費やす時間ははるかに少なくなります。あなたはこの小さな人々のグループを知っていて、彼らが物事をどう感じ、どう考えているかを知っています。あなたが彼らと汚い冗談を共有するならば、彼らは笑うでしょう-怒らないでください。

オンラインソーシャルネットワークが成長し、その上で友達が増えるにつれ、知らない同僚や友達も含まれるようになりました。多分私達は少数の古い知人を加えます。そして、家族の一人か二人。突然、私たちは彼らがどのように汚い冗談を取るのか、または私たちが政治的つながりを共有するときはもはやわかりません。グループの何人かは気分を害しますか?

そのため、自己検閲を開始し、共有を減らします。疑問がある場合は、[投稿]ボタンをクリックする代わりに、[いや、やめた方がいい]ボタンを押して、その写真を投稿しません。 Facebookは独自の調査に基づいて、これをすでに知っています。その研究では、研究者は「ユーザーの71%がステータス、コメント、またはその両方を入力したが、それを提出しなかった」ことを発見しました。平均して、彼らは4.52のステータスと3.2のコメントを差し控えた。」

他の独立した研究がこれを裏付けています。オンラインソーシャルネットワークが成長するにつれて、同性愛者の権利やサイトでの政治について話す可能性は低くなります。これは、これらの問題についてFacebookで話し合っているかどうかを尋ねられた442名の大学生を対象としたJang et al。(2014)の調査結果です。生徒の友達が多いほど、これらのことについて話す可能性は低くなります。1

アイデンティティ管理には、限られたリソースで、適切に実行するには時間がかかります。到達したときに私たち一人一人が認識するリターンが減少するポイントがあります。次に、ステータスを更新する頻度を減らし、サイトをチェックする頻度を減らします。私たちはあまり関与しなくなります。

アイデンティティ管理が非常に多くの労力をかけたり、時間を浪費したりするようになると、特定のソーシャルネットワークに費やす時間が減り始めます。そして、それがFacebookでゆっくりと起こっていることです。サイズが非常に大きいため、これが現在の統計に反映されていることはありません2。完全に諦めることを最初に望んでいる人はいません。

Facebookの最新の1万件の申請は、米国で最大の広告市場である米国とカナダで減少し、2013年の月間アクティブユーザー数は4%(前年の8%)からわずかに増加しています。

しかし、それらのメトリック しない 共有は、共有するものと同じくらい重要です。たとえば、Facebookは、各ユーザーがサイトに費やす時間を共有していません。これは、今日他のすべてのWebプロパティで使用されている主要な指標です。もしそうだったとしたら、下降傾向にあると思います。3

人々は時間の経過とともにFacebookとの関わりがはるかに少なくなっています。また、デジタルメディアに関しては通常そうしているように、10代が先導しています。

10代の若者がFacebookを離れてほとんど使用していないという事実を隠蔽するために、Facebookは10代のデータは「信頼できない」と述べています。なぜなら、10代の若者は会社に登録するときに年齢について嘘をつくことがあるからです。しかし、この一連のBSを10Kで購入するということは、行動型広告ターゲティングのこの現代において、Facebookはいつでも自分のサイトに誰がいるかを正確に知る必要があるという事実を無視する必要があることを意味します...そうでない場合、彼らは再び無能。

それでは次は何ですか?

シンプルなメッセージングアプリは、過去10年間にスマートフォンに組み込まれたテキストメッセージングとそれほど違いはありませんが、本当に「次の大きなこと」ですか? Ars Technicaで執筆しているCasey Johnstonは、私たち全員が古いスタイルのソーシャルネットワークに固執するのではなく、メッセージングアプリに移行していることを示唆しています。それこそが、10代の若者たちがぶらぶらしているところです。WeChat、Vine、Palringoなどです。

しかし、これらは主にリアルタイムで写真をチャットしたり共有したりするためのアプリです—あなたがそれらに記入するプロフィールはかなり最小限です。そして、誰もそのプロファイルをキュレーションしたり、そのようなアプリの「ステータス」を更新したりすることにあまり時間をかけません。代わりに、彼らは少数の友人グループとのコミュニケーションに使用されます。ゲーマーはまた、それらを使用して、チームベースのゲームについてリアルタイムでコミュニケーションします。また、職場の一部のチームは、チームワークとリアルタイムのコミュニケーションを向上させるためにそれらを使用します(たとえば、常に出張中の営業チーム)。

一方、大きなソーシャルネットワークは最初から失敗する運命にあります。特に、あなたが本当に知らない、本当に友達ではない人々を「友達」にすることを奨励するものは特にそうです。これを見るもう1つの方法は、ほとんどの人にとって、すべてのソーシャルネットワークの寿命が定義されているということです。その場合、一定の期間、それを使用するメリットがコストを上回り、コストがメリットを上回り始めます。

そして、その時点で人々はそれをより少なく使い始め、新しいものに移ります。

別の見方:ソーシャルネットワーク、特にFacebookを台無しにする方法

参考文献

Das、S.&Kramer、A.(2013)。 Facebookの自己検閲。ウェブログとソーシャルメディアに関する国際会議(ICWSM)2013。

Jang S.M.、Lee、H。&Park、YJ。 (2014)。より多くの友人、より少ない政治話?大学生の間でのFacebookディスカッションの予測因子。サイバー心理学、行動、ソーシャルネットワーキング。土井:10.1089 / cyber.2013.0477

脚注:

  1. そして、各学生がFacebookに持っていた「友達」の平均数は?驚異的な894。[↩]
  2. 少なくともFacebookが一般に公開することを選択したものではない。 [↩]
  3. この特定の指標についてFacebookに質問しましたが、公開前に彼らは私たちの要求に応答しませんでした。回答があった場合は、コメント領域に指標を投稿します。 [↩]
  4. しかし、その後の1文で、彼らは自分のモデルによれば、毎日のアクティブユーザーが「若い10代の若者の間で衰退していた」ことを認めています。 [↩]

!-- GDPR -->