なぜ携帯電話の会話はそんなに気が散るのですか？
コーネル大学のローレンエンバーソン（2010）が率いる4人の研究者が調査を開始しました。
以前の調査では、2人の会話を聞くときは、「半対話」、つまり、双方向の会話の片側だけを聞くときほど気が散っていないようです。
41人の大学生だけを対象に行われた2つの小規模な研究で、研究者たちは、会話の片側しか聞こえない場合の携帯電話の会話の煩わしさを測定するタスクを考案しました。具体的には、そのような会話が、正常に完了するために十分な注意を必要とするタスクに集中する能力に影響を与えるかどうかを測定することに関心がありました。
最初の調査では、24人の学部生がコンピューターの前に座っていて、2人のタスクを完了するつもりで、完全で分割されていない注意を要求しました。
1つはコンピューターのマウスで動くドットを追跡することであり、もう1つはコンピューターの画面に表示される文字に応答することでした。これらのタスクのそれぞれを黙って1分間練習しました。次に、これらのタスクを何度も実行し、モニターの両側にある2つのコンピューターのスピーカーから音声が聞こえるように指示されました。参加者は注意深く要求の厳しいタスクに注意を集中するように求められました。
彼らは、沈黙、独り言、または完全な双方向の会話とは対照的に、会話の半分（「半対話」）を聞くとき、手元の両方のタスクに集中する人の能力に大きな違いを発見しました。
研究者達は、この効果は単に彼ら自身の話しの音の予測不可能性が原因であるかもしれないと推論したので、彼らは2番目の実験を行いました。彼らは、それが単なる音響の予測不可能性自体ではないことを発見しました。目の前の課題に対する人の注意を減らすためには、会話の理解が必要です。
研究者たちは、会話の半分が非常に気を散らす理由、つまり私たちが耳にするほとんどの携帯電話の会話の原因は、脳の音声処理部分が私たちが聞いているパターンを理解するように描かれているためだと示唆しています。通常、これはデータの半分だけではこれを行うことができないため、この処理タスクの負荷の下で私たちの頭脳は緊張しています。通常の会話では、スピーチは予測可能です—人物Aが話し、次に人物Bが応答します。
会話の半分では、人物Bが何を言っているのかわからないので、人物Aがいつどのように反応するのかもわかりません。これはどうやら私たちの脳の音声処理センターに興味があり、会話を理解しようとすることに気を取られます。
最後に、研究者たちは、なぜこの発見がより一般化可能な重要性を持っているのかについて言及しています。以前の調査から、自動車の運転手による携帯電話の会話が運転パフォーマンスに悪影響を及ぼす可能性があることを知っています。実際、一部の州では、運転中の携帯電話の使用を禁止する法律を制定するまでに至っています。
しかし、この調査は、ほとんどの議員が検討していないさらに厄介なことを示しています。車内で（たとえば、乗客の1人から）携帯電話の会話を単に聞くだけでも、かなり注意散漫になる可能性があります。ドライバーの反応時間とパフォーマンスを削減することで十分かもしれませんが、この仮説を検証するには、さらに調査が必要になります。
これで、携帯電話の会話が非常に邪魔になる理由がわかりました。これは、慣れ親しんでいる十分なデータ（会話の反対側など）なしで会話を理解しようとする脳の試みです。携帯電話での会話だけではなく、 どんな会話 片側しか聞こえない場所で実施されます。
参照：
Emberson LL、Lupyan G、Goldstein MH、およびSpivey MJ（2010）。傍受された携帯電話の会話：話し方が少ないほど気が散ります。心理学：アメリカ心理学会誌/ APS PMID：20817912
