文句を言うことは、私たちが気にかけていることを示す方法になることがあります
誰も不平を言う人はいないとよく言われます。もちろん、多くの苦情はささいなものであり、問題の解決策を提供していません。しかし、効果的な不満は有用で健康的な場合があります。
実際の苦情は、顧客サービスへの苦情の作成など、変更またはおそらくより良いプロセスにつながる可能性があります。私たちの私生活では、苦情が職場、友人、家族、または関係についてである場合、それは私たちが本当に自分の仕事や他の人との関係を気にしており、物事を改善したいためです。
職場で、他の誰かが同様の不平を持っている場合、私たちは時々仲間意識の感覚を得ることができます。あなたとあなたの同僚またはグループが、状況またはプロセスをどのように改善できるかについて同様の不満を持っている場合、他の誰かと妥協することで解決策を見つけることができます。その場合、不満はチームワークを示し、変化をもたらすことができます。また、あなたは仕事で受動的なプレーヤーではなく、改善を推進する人物であることを伝えることができます。ただし、これが発生するのは、苦情の解決策を探し、それについて何かできる人にそれらを渡した場合のみです。
私たちは皆、自分の感情を抑制または抑制することは有害であることを知っていますが、関係の苦情は特別な考慮を払って処理する必要があります。不平を言うのはうわさ話になり、非生産的で破壊的になるので、人について話すことは、その人について他の人とではなく、その人に直接行われる必要があります。
友人、家族、またはパートナーに不満を言うときは、双方向である必要があります。これは難しいことですが、他の人に発言権を与えることを忘れないでください。私たちが何も言わない場合、誰が私たちを悩ませているかを知ることはできませんが、それでも私たちは尊重し、できるだけ親切で、他の人に正直である必要があります。目標は、誰かを攻撃したり、侮辱したり、傷つけたりすることではなく、正直で開かれた議論をすることであることを思い出すのに役立ちます。
他の人との不満のセッションは、両方の人が聞いて理解されたと感じて終了するはずです。あなたの苦情は必ずしも解決策を持っている必要はなく、その場で解決される必要もありません。時々聞かれるだけで、気分が良くなり、関係を改善することができます。
私たちがストレスを感じている、または種類が違うと感じているとき、何が私たちを悩ませているのかについての不平の不満をリストするのは簡単です。これは下剤になる可能性があります。それは私たちが感じている緊張から感情的な解放、私たちの感情の検証、そして他人からの理解さえも与えてくれます。それらすべてが私たちを悩ませているものについてより良く感じるのに役立ちます。繰り返しますが、常に解決策がある必要はありません。大声で話すだけでも癒しになる場合があります。
特に、あなたが不満を言っていることが自分で直せる場合は特に、不平を言い過ぎるとイライラすることがあります。そして、不満がゴシップに変わるのは非常に簡単なので、私たちは皆、不満が否定的で破壊的になるのを許すことに注意しなければなりません。
効果的に不平を言うことは、不平を言っている人や物事に注意を払うことです。あなたが聞く人にすべてについて不平を言っているなら、人々はあなたを避け始めるかもしれません。しかし、適切な方法で、適切に考慮すれば、私生活や私生活の人々は、私たちが実際に気にかけていることがわかります。