いくつかの否定的な感情は、仕事のパフォーマンスを向上させる可能性があります

驚くべき新しい研究は、職場で気分が悪いことが実際に良いことであり、職場で気持ちが良いことは悪い結果につながる可能性があることを示唆しています。

リバプール大学の研究者が編集した職場の感情の研究博士。ダークリンデバウムとピータージョーダンは、ジャーナルの特集のトピックです 人間関係.

彼らは、否定的な感情が否定的な結果につながる一方で、職場での積極性が肯定的な結果を生み出すという一般に保持されている仮定は再考の必要があるかもしれないことを発見しました。これは、結果に影響を与える作業コンテキストの違いを考慮に入れていないこの仮定が原因の一部です。

たとえば、怒りは必ずしも否定的な結果をもたらすとは限らず、不正に対処することによって善への力として使用することができます。いくつかのケースでは、怒りは、道徳基準の違反と認められていることに動機付けされている場合、善のための力と見なすことができます。

たとえば、従業員は、マネージャーが同僚の労働者を不当に扱った後、建設的に怒りを表現することができます。

そのような場合、怒りはこれらの不正行為が将来繰り返されるのを防ぐのに役立ちます。

同様に、職場で積極的になりすぎると、幸福感や生産性が向上するのではなく、自己満足と表面性につながる可能性があります。

問題のある記事は、チームの状況の中で、否定性が良い影響を及ぼし、コンセンサスを低下させ、その結果、チームの有効性を高める労働者間のより大きな議論につながることがわかりました。

特集の別の研究で興味深い矛盾が確認されています。ここでは、人々は精神的苦痛の時に人々にサポートを提供することにより、ヘルプラインのコンテキストで「良い」ことをすることから満足を導きます。

ただし、社会的状況では人々が敬遠するため(たとえば、ヘルプラインワーカーの職業に起因する感情的な不快感を感じる可能性があるため)、彼らは仕事のラインに悪影響を受けます。

リンデバウムは、次のように述べています。「この特別号で発表された調査結果は、職場で肯定的な感情が肯定的な結果を生み出す、または生み出すという広く受け入れられている仮定に異議を唱えています。

「この特別な問題は、正と負のダイナミクスが作業環境にどのように影響し、職場での実用性と関連性があるかについての知識と理解を深めます。」

出典:リバプール大学


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