研究は退役軍人が主にVAメンタルヘルスケアに満足していることを発見
最近のRAND Corporationの調査によると、違法行為とケア取得の遅れをめぐる騒動にもかかわらず、米国退役軍人は退役軍人保健局(VA)から受けたメンタルヘルスケアに概ね満足していることがわかりました。
しかし、2008年と2009年に実施された研究では、薬物使用障害のある患者は、メンタルヘルスサービスを受けた他の退役軍人よりも満足度が低いことがわかりました。
調査では、調査官は薬物乱用の問題を抱えている人たちも、スタッフが彼らの意見を聞いたり、彼らの決定を尊重したと報告する可能性が他の人よりも少ないことを発見しました。
ジャーナルで発表された調査結果 精神科サービスは、精神衛生または薬物使用の問題について退役軍人保健局からサービスを受けた5,000人以上の退役軍人の調査からのものです。
日付は付けられていますが、研究者たちは、結果が退役軍人保健局を通じて受けた精神衛生と物質使用ケアに対する退役軍人の満足度の最新かつ最も完全な評価であると言います。
研究者は、結果が将来の患者の満足度を判断するためのベースラインとして有用であり、品質とアクセスに関する最近の懸念のために連邦の政策立案者が退役軍人の健康システムをオーバーホールするときに改善が必要な領域を強調する可能性があると信じています。
「メンタルヘルスまたは薬物使用の問題のためにVAからサービスを受けた退役軍人は、他の公的または私的医療システムで同様のケアを受けた人々と同等またはわずかに低いケアで満足度を報告したことを発見しました」とキンバリーヘプナーは述べました。研究の筆頭著者であり、非営利研究機関であるRANDの上級行動科学者であるPh.D.
「私たちが調査したすべての分野で確かに改善の余地がありました。」
研究者はVAレコードを使用して、双極性障害、大うつ病、心的外傷後ストレス障害、統合失調症、または薬物使用障害について前年度に治療を受けた患者を調査しました。
参加者には、住居および雇用サービスの必要性、適時性とケアの回復志向、ケアに対する満足度、および症状改善の認識について尋ねられました。
患者の半数は、要求があれば常に定期的な面接を受けていると報告し、調査対象の42%は、退役軍人保健局が提供するメンタルヘルスケアに非常に満足していると答えています。
患者の約74%が治療によって助けられたと報告しましたが、症状の改善はわずか32%でした。
薬物使用障害の治療を受けた患者は、受けたケアの助けを借りたと報告する可能性は低かった。
出典:RAND Corporation
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