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実際、多くの専門家はTwitterを実際の口コミチャットと同等のものと見なしています。
新しい研究では、東ミシガン大学のコンピューター情報システムの助教授であるChong Oh博士が、Twitterのソーシャルメディア測定値とboxofficemojo.comの映画興行データを分析しました。
彼はTwitterでの活動が、特定の映画を見に行く人々の数に直接的なプラスの影響を与えることを発見しました。
さらに、彼はまた、この分析に基づいて、スタジオで生成されたコンテンツとターゲットオーディエンスとのオンラインエンゲージメントには間接的な影響があることを示しました。
で発表されたああの研究、 情報システムと変更管理の国際ジャーナルは、ソーシャルメディアを介したマーケティングが映画スタジオにとって効果的な戦略であることを示しています。
「映画スタジオがソーシャルメディアを介してフォロワーと積極的に関わろうとするほど、WOMのボリュームが増える可能性が高くなります。これにより、週末の興行収入が増える可能性が高まります。」
研究では、オは2つの有名な映画に関して2つの非常に異なる結果を引用しています。
最初の「ジョンカーター」は、2012年にリリースされたSFスリラーで、スタジオを2億ドル失い、社長を辞任しました。
対照的に、2009年の低予算映画「Paranormal Activity」は、15,000ドルの予算で1週間に撮影され、興行収入は1億700万ドルに上ります。
もちろん、これらは非常に大きな外れ値であり、さらに多くのものがあり、ほとんどの映画はこれら2つの両極端の中間にあります。
Oh氏によると、マーケティング部門にとって、次の映画が「カーター」ではなく「超常現象」であることを保証することは、今やオンラインの口コミになっています。単にソーシャルメディアにプレゼンス（またはプロファイル）を持っているだけでは十分ではありません。
「リリースの週末に至るまでの7日間でつぶやきを送信する主要な活動は、映画についての口コミの話題と相関する優れた指標でした」とOh氏は述べています。
この調査の結果に基づいて、彼は映画マーケターにいくつかのアドバイスをしています。
「ソーシャルメディアは、視聴者にリーチし、従来の広告では達成できない個人レベルで関係を確立する機会を表しています」と彼は言いました。
「映画のキャストメンバーからの競争やツイートなど、より多くのやり取りを奨励するインセンティブは、口コミを盛り上げるために他の広告と密接に連携する必要があります。」
彼はまた、ソーシャルマーケティングへの同じアプローチが音楽販売などの他の分野でも同様の影響を与える可能性があることを示唆しています。
出典：Inderscience Publishers
