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Instagramはうつ病を持つ人々の避難所

新しい研究によると、うつ病に苦しんでいる人々が慰めを見つける1つの方法は、ソーシャルメディアサイト、特にInstagramで自分の感情や経験を共有することです。

ドレクセル大学の研究者による新しい研究は、一部のユーザーがInstagramを自分自身に関する機密情報を共有し、助けを求めるための安全な媒体と見なしていることを指摘しています。

研究者によると、「身体的または精神的健康と身体イメージの懸念は非難され、めったに開示されておらず、他の人と共有されると否定的な応答を引き出すことが多い」。「これらの開示は、困難な体験の深く詳細なストーリーに加えて、Instagramに対する積極的な社会的支持を集めていることがわかりました。」

研究者であるアンドレアフォルテ博士（准教授）とナザニンアンダリビ（ドレクセルカレッジオブコンピューティング＆インフォマティクス）の博士候補者は、この種の自己開示とサポートを求める行動をRedditユーザーの間でも観察したと語った。理由の1つは、フォーラムの「使い捨て」アカウントによって提供される相対的な匿名性が、ユーザーが機密情報を開示したり、助けを求めたり受け取ったりできるようになったためだと研究者たちは述べています。

以前の研究では、Facebookなどのソーシャルネットワークで、うつ病、摂食障害、虐待、メンタルヘルスの課題、その他のデリケートな問題との闘いを人々が共有することは避けたほうがよいとされていました。対面：汚名が付いているため。

研究者たちは、Redditに関する彼らの研究が非難され敏感な状況でのソーシャルメディアの使用を理解する上で新たな地平を開いたと言います。

また、人々が他のソーシャルメディアサイトをどのように利用してサポートを求めているのかを知るように促しました。

「Redditでのやり取りを調査すると同時に、インスタグラムも検討しました。インスタグラムは、最も頻繁に使用されるソーシャルメディアサイトの1つであり、本名ポリシーを実施するFacebookとは対照的に、偽名ユーザーも許可しているためです。」。「そして、テキストによる投稿やコメントだけで動かされる画像ではなく、より画像中心の人々に対して、人々がどのように異なる振る舞いをするかを見たかったのです。」

彼らの理論を調査するために、ForteとAndalibiは、1か月の間に24,920人のユニークユーザーが投稿した「#depression」でタグ付けされた95,000枚以上の写真から抜粋した800件のInstagram投稿のサンプルへの応答を調べました。

この調査結果は、Instagramを使用して機密情報を開示しているだけでなく、投稿に返信した人々からも肯定的な支持を得ており、否定的または攻撃的なコメントはほとんど得ていないことを示しています。

研究者たちは、Instagrammersが写真、キャプション、コメントを使用して、接続する必要があることを知らせる方法を理解することに着手しました。「#depression」タグが付いた投稿を収集することで、人々が感情を表現し、苦労について話し合い、サポートに手を差し伸べるさまざまな投稿が言葉と写真の両方で提供されました。

投稿と応答（コメントと「いいね」）の相関関係を調査するために、ForteとAndalibiは、テキストとキャプションの開示の種類に基づいて、ある種の社会的相互作用を求める開示から表現するものまで、カテゴリに分類しました感情。

彼らはまた、画像の内容をコード化する方法を開発し、外見に関する問題、人間関係の問題、病気、自殺念慮、摂食障害について話すのによく使われる食べ物や飲み物の写真など、メッセージが表すメッセージの種類を分類しました。

「#depression」というタグが付けられた投稿の一般的なカテゴリを理解した後、ForteとAndalibiは同様のプロセスを実行して、投稿へのコメントを分類しました。次に、統計分析手法を使用して、特定の種類の投稿からどのような応答が最も頻繁に引き出されているかを発見できました。

この研究によると、研究者が調査した投稿の41％が、積極的な社会的支援を表すコメントを寄せています。彼らは、「フィードバックを重視する、サポートを求めることに従事する、またはデリケートな懸念を開示する人は、はるかに多くのフィードバックを受け取ることができる」ことを発見しました。

たとえば、摂食障害、自己出現、および関係についてサポートや関与を求める投稿は、「いいね」だけではなく、同じタイプの投稿よりも支持的なコメントを受け取る可能性が高いと指摘しました。サポートまたは社会的関与を求める。また、これらの投稿は、支援を受ける方法と場所などの手段的なサポートを提供するコメントを受け取る可能性が高いと研究者らは述べています。

「苦痛を抱えている、または非難されたアイデンティティを持つ人々は、しばしば自分自身を表現し、彼らの物語を語る必要があります。サポートを受ける可能性や類似の人を見つけるだけでなく、率直に自分自身を表現していると感じ、経験を理解し、彼らを固める必要があります。アイデンティティ」と研究者たちは書いています。

彼らは、単に写真を投稿したり、問題があることを示唆したりするのではなく、苦しみの話を進んで伝えようとする人々は、投稿に対してより支持的なコメント、「私はどう感じているか知っています」などのメッセージを受け取っているようだと気づきました「私はそこにいた」または「あなたは強くて美しい」

調査によると、病気を開示した投稿を持つ人々は、彼らが病気を患っていると具体的に言及しなかった人々の2倍以上の支持的なコメントを受け取りました。

フォルテとアンダリビは、心理学者が視覚的な画像を使用して、言葉で表現するのが難しい感情や経験を患者が表現できるようにすることを指摘しています。 Instagramの画像がオンラインのソーシャルインタラクションで同様の機能を果たすことができることを確認することは、重要な発見です。それは、人々が助けを求めるために回っているソーシャルメディアの特定のコーナーがあることを意味します-そしてこれは苦しみを助けようとする専門の介護者にとって貴重な情報であると彼らは言いました。

「否定的な開示に関連する社会的リスクは現実的であり、人々が特に脆弱な瞬間にそのようなリスクに身をさらした場合、そうすることからいくつかの重要な利益を期待する可能性が高い」と彼らは述べた。「ソーシャルサポートを見つけることは重要であり、困難な経験や感情を共有することで、人々はこの必要性を他の人に知らせます。」

研究者が行った別の観察によると、自分自身に害を及ぼす、または摂食障害に苦労しているなどの行動について投稿したユーザーは、共感的なサポートを提供し、不健康な行動を阻止するコメントを受け取る傾向があります。

たとえば、自傷行為について投稿した人は、「私はそれがわかっている、自分自身を傷つけるのに役立ちます」または「自分を傷つけないでください」などのコメントで迎えられる可能性が高いです。あなたは強く、これを乗り越えることができます。」研究者らによると、これらの開示は他の否定的な解説のなかでユーザーをいじめの標的にする可能性があるという事実を踏まえると、これらは驚くべき観察結果です。

「自傷行為は、極端な否定的な感情に対処し、多くの人が秘密として守り、孤立させることができるコントロールを得る方法です。同じ行動に従事している、または以前は従事していた他の人を見つけることは、一部の人にとっては慰めとなる可能性がある」と研究者らは述べた。「私たちの調査結果は、自傷行為の開示に対する両方の種類の反応が重要であることを示唆しており、これらの表現のニュアンスに光を当てています。」

同様に、摂食障害を開示したユーザーは、行動を落胆させ、建設的なサポートを提供し、肯定的な自己イメージを強化するコメントを受け取りました。たとえば、「断食したり、ヒントを探したりしないでください。あなたはあなたがいるように美しいです。」

研究者らは、摂食障害に関連する開示は、有害な行動を支持する多くのコメントを受け取らなかったことに注意することが重要であると指摘した。

「私たちの調査結果は、そのようなオンラインの開示が摂食障害を助長する可能性がある、または本質的に問題がある可能性があるという懸念と人気のある物語を複雑にしています」

「統計的に言えば、我々の調査結果は、人々が摂食障害に関するコンテンツを共有するとき、彼らは病気の前兆となる行動を支持する多くのコメントを受け取らないことを示唆しています。 Instagramは摂食障害や自傷行為コミュニティとして使用されていますか？我々はまだわかりません。この調査では、これらの機密情報開示に関する相互作用のニュアンスを詳細に説明するのは私たちが初めてです。

これは、Instagrammersに対するこれらのやり取りの影響を理解するために必要な最初のステップです。ポスターがこれらのコメントをどのように認識するか、そしてこれらのコメントと相互作用が彼らの幸福と行動にどのように影響するかは、さらなる研究のための重要な領域です。」

Instagramは最近、誰かが深刻な問題を抱えている可能性があるとユーザーがオペレーターに警告することができる自殺防止ツールを公開しました。オペレーターは、ヘルプを提供したり、ユーザーを見つけるために必要な情報をユーザーに提供したりできます。

これは正しい方向への一歩ですが、これらのユーザーのコミュニティに本当に到達するために取られる必要があるのは、多くの最初のものに過ぎないとアンダリビは言いました。

「人々が「似たような他の人々」とつながり、困難な体験を共有し、サポートを求め、提供するために採用したInstagramなどのソーシャルメディアプラットフォームは、安全で協力的なつながりを促進する方法を模索する必要があります。「これらのプラットフォームから人々をそらしたり、機密性の高い開示をさらに非難するような設計上の決定を下したりするのではなく、プラットフォームで有機的に発生しているサポートのコミュニティを育てるように取り組むべきです。」

フォルテとアンダリビにとって、この研究は、特に社会的に非難されるか、さもなければデリケートな状況において、ソーシャルメディアが人々の相互作用や表現方法にどのように織り込まれているかをより完全に理解するためのもう1つのステップです。ある意味では、それは人々が外部の表現や他者とのコミュニケーションから背を向ける手段ですが、人々がソーシャルネットワーキングサイトをどのように使用するかをよりよく理解することにより、実際には他では起こらない非常に微妙なコミュニケーションの形態を明らかにすることができます。

「社会的メディアをデザインする際に、特定の疎外された人々や偏見のある人々のニーズを理解し、どのように包括的で思いやりがあるかを理解することは非常に重要です」とAndalibi氏は述べています。「オンラインプラットフォームは「現実」ではないと考える時代が過ぎました。これらのスペースは多くの点で人々の生活に意味のある影響を与える可能性があるため、サポートを促進し、虐待を減らすことができるデザインに焦点を合わせる必要があります。」

彼らは、提供されているヘルプとサポートが影響を与えているかどうかを把握するために、デリケートな開示から生じる相互作用の影響を今後の調査が引き続き検討する可能性があることを示唆しています。

アンダリビは、2017年2月に行われたコンピューター支援協同作業とソーシャルコンピューティングに関する協会の国際会議で研究を発表しました。

出典：ドレクセル大学