マルチタスクは生産性ではなく感情的なニーズに応えるようです
オハイオ州立大学の研究の主執筆者でコミュニケーションの助教授であるZheng Wang博士は、「マルチタスキングによって生産性が向上するという神話があります」と述べています。
「しかし、彼らはマルチタスクから得られる前向きな感情を誤解しているようです。彼らは生産性が向上しているわけではありません。彼らは仕事からより感情的に満足していると感じています。」
たとえば、本を読みながらテレビを見た生徒を例にとります。彼らは、テレビを見ずに勉強した人よりも感情的に満足していると報告したが、認知目標も達成しなかったとも報告した、と王は言った。
「彼らは勉強に効果的だったのではなく、テレビの追加が勉強を楽しませたので、彼らは満足したと感じました。活動の組み合わせは、得られた良い気持ちを説明します」と王は言いました。
Wangの研究は、マルチタスクが大学生にとって慢性的で非生産的な行動になり得ることを警告しています。
研究では、研究者は大学生に、さまざまなメディアソースを使用した理由とそれから得たものを含め、すべてのメディア使用およびその他のアクティビティを28日間記録させました。
調査員は、マルチタスクが学習などの認知機能を損なう場合でも、生徒に感情的な刺激を与えることが多いことを発見しました。
研究室で行われた多くの研究により、複数のメディアソースを同時に操作しようとすると、さまざまなタスクのパフォーマンスが低下することがわかりました。たとえば、友人にメッセージを送ったり、本を読んだり、本を読んだりしています。オンラインビデオ。
しかし、調査によると、メディアのマルチタスク処理がますます普及しているだけです。 Wang氏は、実際にパフォーマンスを損なうのに、なぜ多くのマルチタスクを実行するのかという質問があるとWangは述べています。
その質問に答えるために、王は彼らが実験室から現実の生活に移らなければならなかったと言いました。彼らは、携帯電話のようなデバイスを携帯し、その活動について4週間、毎日3回報告することに同意した32人の大学生を募集しました。
参加者は、各メディアの使用（コンピューター、ラジオ、印刷物、テレビ、ラジオなど）とサブタイプ（コンピューターの使用、Webブラウジングか、ソーシャルネットワーキングの使用かなど）について報告しました。彼らは、活動のタイプ、期間、および他の活動が同時に実行されたかどうか（つまり、それらがマルチタスクであったかどうか）を報告しました。
彼らはまた、社会的活動、楽しみ/娯楽、研究/仕事、習慣/背景のノイズなど、7つの潜在的なニーズのリストから、各活動または活動の組み合わせに対する動機を提供しました。ニーズごとに、10ポイントスケールでニーズの強さ、および4ポイントスケールでそれらのニーズが満たされたかどうかを報告しました。
結果から、研究者は、学習や仕事などの満たされていない認知ニーズのため、または習慣がないために、学生がマルチタスクになることが多いと判断しました。
皮肉なことに、学生は学習の必要性（認知的ニーズ）を認識したときにマルチタスクに目を向けますが、このマルチタスクは認知的ニーズを満たすのに非常に良い仕事をしませんでした。王は、これはおそらく、他のメディアの利用が彼らを勉強の仕事からそらしたためだと考えています。
ただし、生徒たちは、マルチタスクが感情的なニーズ（楽しい/娯楽/リラックス）を満たすのに非常に優れていたと報告しました。興味深いことに、彼らが満たそうとさえしていなかったニーズです。
さらに、結果は、習慣がメディアのマルチタスク処理の使用において重要な役割を果たすことを示しました。
「私たちの調査結果は、習慣的なニーズがメディアのマルチタスクを増加させ、マルチタスクからも満足することを示しました」と彼女は言った。これは、人々がマルチタスクに慣れ、継続する可能性が高くなることを示唆しています。
「私たちは動的フィードバックループと呼ばれるものを見つけました。今日マルチタスクを実行している場合、明日もマルチタスクを実行する可能性が高く、時間の経過とともに動作がさらに強化されます」と彼女は言いました。
「これは、学生がTVをオンにする必要があると感じ始めたり、宿題をしている間、テキストメッセージやコンピューターを継続的に確認したりする必要があるために心配になります。彼らを助けているわけではありませんが、彼らはそれを続けてくれる感情的な報酬を得ます。
「メディアのマルチタスクが認知タスクでのパフォーマンスに及ぼす長期的な影響を注意深く検討することが重要です。」
研究の結果は、 通信ジャーナル.
出典：オハイオ州立大学
