体験を待つことは物事よりも価値がある
ジャーナルに発表された新しい研究 心理学 体験型の購入から得られる楽しさは、購入する前でも始まる可能性があることを示唆しています。
この研究は、「幸福を最大化するための材料と実験的消費の適切な組み合わせを決定しよう」とする個々の消費者に重要な情報を提供します」と、コーネル大学の心理学研究者および研究著者であるThomas Gilovich博士は述べた。
以前は、Gilovichと同僚は、体験的な購入のほうが、素材の購入よりも遡及的な楽しみと満足を得ていることを発見しました。
さらに、他の調査によると、人々は経験を延期して、最終的には経験を持つことを味わうことができることを示しています。
Gilovichと彼の共著者である博士課程の学生であるAmit KumarとMatthew Killingsworth、Ph.D.は、これらの一連の研究をまとめて、購入を期待して得られる楽しさが購入するものに依存するかどうかを調査したいと考えていました。
研究者たちは、スキーパスやコンサートチケットなど、差し迫った体験的な購入を考えている人は、物にお金を使うと予想している人よりも高いレベルの幸福を持っていることを発見しました。
加えて、研究者たちは、実際に並んで購入するのを待つという行為は、体験にお金を費やすことを意図している人にとってはより楽しいかもしれないことを発見しました。
ある研究では、研究者は、体験を購入するのを待っている人は、物質的な商品を購入するのを待っている人よりも気分が良く、行動が良いことを発見しました。
「暴動したり、窓を壊したり、唐辛子を吹きかけたり、待たなければならないときに他の人を虐待したりするという話を時々耳にします」とクマーは語った。
「私たちの仕事によると、この種の行動は、公演のチケットを待っているときや、市の最新のフードトラックでの供物を味わうときよりも、所有物を手に入れるのを待っている場合のほうがはるかに起こりやすいことです。」
研究者たちは、これらの発見を説明することができるいくつかの要因があるかもしれないと推測しています。
たとえば、将来の体験をより抽象的な方法で考えると、より重要で満足感が増すように思えるかもしれません。また、体験を待つことで、物資を待つよりも競争が激しくなる可能性もあります。
最後に、経験を予測することは、より大きな社会的利益をもたらし、人々をよりつながりやすく、全体的に幸せに感じるかもしれません。
調査結果は個々の消費者に明確な影響を与えますが、お金がはるかに広いスケールで費やされる方法を通知することもできます。
「私たちの研究は社会にとっても重要です。公園、トレイル、ビーチなどの体験を提供するインフラストラクチャを提供することで、物質の消費と同じくらい全体的な健康を向上させることができるためです」とGilovich氏は述べています。
出典:コーネル大学