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需要の高い作業環境でのジョブコントロールは、生か死か

調査によると、現場の環境をある程度管理することは、文字通り生死の問題である可能性があります。専門家は、仕事をより適切に制御することが仕事関連のストレスの管理に役立つことを認識していましたが、新しい調査結果は、仕事のストレスを制御する能力がないと致命的である可能性があることを示しています。

インディアナ大学ケリースクールオブビジネスの調査員は、ワークフローをほとんど制御できない高ストレスの仕事に従事している人は、仕事に柔軟性と裁量があり、自分の目標を一部として設定できる人よりも若く、または健康が悪いことを発見しました彼らの雇用の。

7年間で60代の2,363人のウィスコンシン州住民の縦断的サンプルを使用して、彼らは、低管理職の個人の場合、高職務要求は、低職務要求と比較して死亡の可能性が15.4％増加することに関連していることを発見しました。

統制のとれた仕事に従事する人々にとって、高い仕事の需要は、低い仕事の需要と比較して、死亡の可能性が34％減少することに関連しています。

「死の共同予測因子として、仕事の需要、または仕事の量、時間のプレッシャー、仕事の集中力の要求、および仕事の管理、または仕事での決定を下す際の裁量の量を調査しました」と、エリク博士は述べた。組織行動の助教授であり、論文の筆頭著者であるゴンザレスミュレ。

「これらの調査結果は、意思決定の自由度が低いと組み合わせると、ストレスの多い仕事が従業員の健康に明らかな悪影響を与えることを示唆していますが、ストレスの多い仕事は、意思決定の自由とも組み合わせると、実際に従業員の健康に有益である可能性があります。」

論文はジャーナルに掲載される予定です 人事心理学。共著者は、ベサニーコックバーン博士です。アイオワ大学の候補者。

死に関連する労働要因を探究する研究は、組織心理学や経営文献にはほとんどありません。著者らは、彼らが、経営学と応用心理学の分野で、仕事の特徴と死亡率の関係を調べる最初の研究であると考えています。

Gonzalez-Muléは、このペーパーの結果は、雇用主が必ずしも従業員に期待されるものを削減する必要があることを示唆していないと述べました。むしろ、彼らは仕事がどのように行われるかについてより多くの発言を従業員に提供するためにいくつかの仕事を再構築することの価値を示します。

「自分の目標を設定し、自分のスケジュールを設定し、意思決定に優先順位を付けることなどを許可すれば、健康への悪影響を回避できます」と彼は述べ、企業が「従業員が目標を設定するプロセスなので、誰かに何をするのかを伝えるときは、双方向の会話のようです。」

したがって、従業員をミクロに管理することは、公衆衛生に影響を与える可能性があります。研究のサンプルに含まれる人々の間で、研究者は、同じ因果関係のセットが彼らのボディマス指数に適用されることも発見しました。制御が低い需要の高い仕事の人々は、管理が高い需要の高い仕事の人々よりも重かった。

「要求の厳しい仕事に対処するために必要なリソースがない場合は、他のことも行います」とゴンザレス・ミュレは言いました。「あなたはもっと食べるかもしれないし、喫煙するかもしれないし、それに対処するためにこれらのことのいくつかに従事するかもしれない。」

癌研究の研究は、不十分な食事と病気の発症との間に相関関係があることを発見しました。 55％で、紙のサンプルに含まれる人々の主要な死因は癌でした。その他の主要な死因は循環器系の病気、22％でした。呼吸器系の病気、8％。

この論文は、ストレスの多い行き止まりの仕事をしている人たちが、履歴書を更新して他の雇用を探すためのより多くの理由を提供しています。死亡の26％は最前線のサービス職の人々で発生し、死亡の32％は製造業の就労者でも発生しました。

「私たちが見つけたのは、入門レベルのサービスの仕事や建設の仕事をしている人々は、専門職やオフィスの職にいる人々よりもかなり高い死亡率を持っているということです」と彼は言った。「興味深いことに、農業従事者の死亡率は非常に低いことがわかりました。」

Gonzalez-Mulé氏によると、この新しい研究は、ジョブクラフティングの利点を浮き彫りにしました。ジョブクラフティングは、比較的意味のあるプロセスであり、従業員がジョブを形作り、再設計して、より有意義なものにすることができます。他の調査では、ジョブクラフトに従事している労働者は、そうでない同僚よりも幸せで生産性が高いことが示唆されています。

「いくつかの設定では、これを行うのは難しいでしょう。建設労働者にとって、自立を許すことは本当に難しいことです。通常、物事を行う正しい方法は1つだけです。そのような仕事では、ここにあるリスクを従業員に警告するだけのことだ」と彼は言った。

「しかし、いくつかのブルーカラーの仕事があれば、できます。一部の人々はこれを工場設定で実験し、フレックスタイムのようなものを使用し、ピースレートに基づいて人々に支払う…従業員に彼らの仕事の結果を示しています。

「仕事の受益者と社会的なつながりを持っている人々は、仕事自体に変化がなく、仕事にはるかに満足し、仕事へのストレスが少ないことを示す多くの調査があります。」

彼らの研究はまた、自分の仕事をより高度に制御する人々はストレスが有用であると思う傾向があることも発見しました。

「ストレスの多い仕事は、問題を解決する方法を見つけ、その仕事を成し遂げる方法を通して働くようになります。より高い管理能力があれば、それを行うために必要なリソースを手に入れることができます。

「ストレスの多い仕事は、衰弱させるものではなく、活力を与えるものになる可能性があります。自分の目標を設定し、作業に優先順位を付けることができます。どうやってそれを成し遂げるかを決めることができます。そのストレスは、あなたが楽しむものになります。」

研究者は、1957年にウィスコンシンの高校を卒業した1万人以上を追跡したウィスコンシン縦断研究から収集されたデータを使用しました。2011年まで、生涯にわたってさまざまな時間間隔で面接を受け、教育的、職業的、感情的な経験に関するデータを提供しました。研究のすべての参加者が雇用されたが、彼らのキャリアの終わり近くにあった。

Gonzalez-MuléとCockburnには、2004年に退職しておらず、仕事の需要と仕事の管理に関する質問に回答し、2011年に質問への回答をフォローした人のみが含まれていました。人口統計学的特性、社会経済的ステータスと影響。

Gonzalez-Muléは、若い労働者は、管理のレベルに関係なく、キャリアの終わりにいる労働者よりも、要求の厳しい仕事にうまく対処できるかどうか疑問に思います。将来の研究では、キャリアの早い段階で人々を追跡して、ジョブデマンドコントロールモデルが時間の経過に伴うひずみを正確に予測できるかどうかを確認することができます。

出典：インディアナ大学