怒りのパッシブアグレッシブボスはどうしたらいいですか？

アメリカから：私の上司は怖くなり、私たちは彼に対処する方法を知りません。それはすべて積極的に消極的に遭遇し、私たちは働きます、そして彼は誰も彼を掃除するのを手伝わないと不平を言うので、私たちは掃除を始めて、誰も彼らの仕事をしていないと不平を言います数分遅れて走っていると言ったら、その日は仕事に出られないと言って罰し、翌日は誰も仕事に来たくないと文句を言うでしょう。

私は仕事をするためにここにいて仕事をしたい、そして私たちがすることすべてが彼を怒らせるように見えるので、私たちにとって時々難しいと言って、静かにそして内密に彼に話しかけようとしました。彼は私に向かって叫び始めました、「あなたはのように話している——-子供、あなたはそのような上司に話しかけるとは信じられません、私はあなたではなく上司です、あなたは何をすべきか私に教えてくれません。。あなたは成長する必要がありますが、確かに、私は——-、私はただひどい上司なのだから…」と何度も何度もそのように続けています。

彼がとてもいい人で、うまくやっていく日があり、突然彼はスナップし、誰が彼らが間違ったことをしたのか誰にもわかりません。彼は彼自身のために休日をスケジュールし、私たちは店を管理し、その後彼は彼の休日に現れ、すべてのクライアントを取り始め、私たちに何も残さず、そして私たちが彼に彼を働かせたと不平を言う休みを取り、彼の計画を台無しにしました。

私たちの収入は、その日のクライアント数に基づいているため、このような気分になるとお金を失うため、さらにイライラします。彼の攻撃性は私たちの顧客にも波及しています。ある日、2人の異なる顧客が、彼が私たちに話しかける方法で彼らに話しかけたために彼に警察を呼びました。

私はこの仕事が大好きで、ペット業界に参入するために一生懸命働きましたが、私と私の同僚は彼に対処する方法を知らず、時には仕事に入るのを恐れています。これは私たちに彼にスペースを与えるだけの仕事ではありません。私たちはすべて近い場所で働いています。任意の助けいただければ幸いです。ありがとうございました！

あなたは非常に困難な状況にあります。別の人を変更することはできません。特に、その人が彼を変更する必要があると考えていない場合は。さらに、ここにはパワーディファレンシャルがあり、仕事を危険にさらすことなく上司と話すことはほとんど不可能です。あなたが指摘したように、あなたが上司にフィードバックを与えようとしたとき、彼は彼の優れた立場を再び主張しました。あなたは子供のように振る舞っていませんでした。彼は権威主義的な「親」のように振る舞っていた。彼は悲鳴を上げ、一貫性を欠くことにより、労働者のバランスを崩しています。あなたは何を期待すべきかわからない。これを続ければ、顧客だけでなくスタッフも失う可能性が高い。

正直なところ、別の仕事を探し始める必要があると思います。上司が変わることはほとんどありません。職場は有毒です。それまでの間、上司の行動とはほとんど関係がないという見方を維持していただければ幸いです。彼のコメントがあなたの背中をロールオフさせてください。彼らは大声ですが、意味がありません。私はまた、あなたが大丈夫であり、彼がそうでないことを定期的に思い出させるために、仕事の外に良いサポートシステムを持っていることをとても望んでいます。

お大事に。
マリー博士