職場におけるストレスと精神疾患のコストと解決策：Graeme Cowanへのインタビュー
恐ろしい5年間の精神的障害を経験したオーストラリア人のGraeme Cowanは、「役員室の象：仕事に精神的に適合する」というこのトピックに関するレポートを公開しました。
ATカーニーで経営コンサルタントを務めた元共同マネージングディレクターであったコーワンは、リーダーシップチームと協力して、パフォーマンスと集合的なムードの両方に焦点を当てた繁栄する部族の作成を支援しています。
Cowanの新しい本「Back From the Brink：True Stories and Practical Help for Overcoming Depression and Bipolar」は、www.IamBackFromTheBrink.comにあります。今日は精神疾患と職場について彼にインタビューすることができます。
1.ストレスや精神疾患は経済にどのようなダメージを与えていますか？
失われた生産性の34％はうつ病とストレス障害によって引き起こされますが、ストレスまたはうつ病を持つ従業員の86％は沈黙で苦しむことを好み、企業は代償を払います。
私たちは変化の必然性を認めることができますが、深いレベルでは、変化が実際に私たちに押し付けられるとき、私たちの多くは苦労していると思います。皮肉なことに、これらの変更の多くは収益性を高めるために開始されましたが、私が話すほとんどの人は、彼らのコミットメントと裁量的な努力がストレスと不確実性のために衰退したと言います。
2011年 大丈夫ですか？職場で 調査によると、40％の人が「通常は毎日ストレスがたまっている」と言い、12％がストレスの極度（10ポイントのスケールで8、9、または10）と評価しました。これらの有害なレベルのストレスは、肉体的および精神的健康の低下、職務満足度の低下、経済的収益の低下につながります。
MedibankとPriceWaterhouseのレポートでは、うつ病とストレス障害による欠勤とプレゼンティズムによる生産性の損失は34％と推定されました。
労働者の補償請求の分析は、精神的ストレスの請求が現在、支払いの33％を占めていることを示しています。
2.仕事の方針と態度の観点から最大の違いは何ですか？
うつ病または双極性で生きている2,676人（北米からの79.5％）に、偏見を軽減するために職場でどのような変化を期待するかを尋ねたところ、これらの回答が上位5つでした。
| 職場の気分障害に関連する汚名を減らすために何ができると思いますか？ （n = 2,676） | 非常にそう思う、またはそう思う |
| 精神疾患は、身体の病気と同じケアと思いやりで治療します。 | 89％ |
| 健康保険と所得保護保険が精神疾患を差別しないようにする。 | 87％ |
| すべての従業員の権利をリストし、組織が差別を禁止するメンタルヘルスポリシーを実施している | 79％
|
| 職場で統合されたメンタルヘルスとフィジカルウェルネスプログラムを提供する。 | 74％ |
| 精神疾患の治療について、組織のイントラネットでより多くの情報を入手できるようにします。 | 70％ |
ここで興味深いのは、誰も特別な扱いをしたくないということです。
メンタルヘルス障害に苦しむ従業員は、単に差別、無知、および汚名を是正したいと考えています。ほとんどの場合、従業員の賠償請求や、従業員が退職した場合の採用および再教育にかかる潜在的な費用と比較して、変更には大きな費用はかかりません。
3.予防と回復に最も役立つものは何ですか？
私たちの直接的な調査と他の証拠のレビューに基づいて、これらは私たちの推奨事項です。
- マネージャーやチームメンバーに「大丈夫ですか」と尋ねる方法を教えます。 従業員の51％は、有害なストレスに対処するための最も効果的な方法は、職場の誰かと話すことだと考えています。」これは、マネージャーとチームメンバーの「大丈夫ですか？」そして、ストレスを受けた従業員に行動を起こすよう促します。対照的に、ストレスのある労働者に支援を提供するために多くの雇用主が依存しているリソースである従業員支援プログラム（EAP）は、回答者の8％だけが有効と判断しました。
- 実用的で匿名のリソースを提供します。 回答者の86％が自分の状態を同僚と話したくないので、実用的な情報やリソースへの匿名または私的なアクセスが明らかに必要です。組織のイントラネット経由で利用できる場合でも、スマートフォンアプリの形でダウンロードできる場合でも、これらのリソースは実用的かつ証拠に基づいたものでなければなりません。さまざまな学習スタイルに対応するには、マルチメディア配信が最適です。
- メンタルヘルスに精通したプライマリケア医師のパネルを形成する： 早期かつ専門的な診断の認められた利点は、従業員がメンタルヘルスに精通した医師にすばやく簡単にアクセスできるように支援するための強力なケースを組織に提示します。メンタルヘルス専門委員会は、必要に応じて従業員に専門家の支援を提供することができます。
- 身体的および精神的な健康プログラムを提供します。 前向きな気分を持つ従業員は、生産性が31％向上し、売り上げが37％増加し、創造性が300％向上します。従業員の心身の健康を構築する統合プログラムからもたらされる生産性の利点は、特に運動が回復に非常に重要であると判断されていることを考えると、ほとんど自明です。
- 従業員の仕事の強みを理解する： 仕事は幸福の不可欠な要素です。トム・ラス（ギャラップ社）の本 強みに基づくリーダーシップ は、日常的に上位5つの強みを使用している従業員は、仕事に従事する可能性が600％高く、生活に満足する可能性が300％高いことがわかりました。マーティン・セリグマンの本 繁栄する は、精神病からの回復を、その強みを使って人々を指導することによってどのように高めることができるかを強調する多数の事例研究を提供します。
- 保険における差別への取り組み： 精神疾患の病歴のある人は、さまざまな形の保険を取得するのに困難を感じるかもしれません。差別的慣行には、入国時の保険の拒否または以前の精神疾患の非開示を理由とした請求の拒否が含まれる場合があります。これらの差別的慣行に対処し、精神疾患に関連するスティグマを軽減するためのいくつかの努力がありましたが、まだ道のりは遠いようです。
もともとは、Everyday HealthのSanity Breakに投稿されました。
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