新しいサマリア人レーダーTwitterアプリの大騒動

Ed:マークブラウン(@markoneinfour)を招待して、Twitterで自殺の言葉を表現する人々を支援することを目的とした、英国の慈善団体、サマリア人によって昨日リリースされた新しいTwitterアプリでTwitterverseからの視点を共有しました。また、この記事で述べられている懸念への対応をサマリア人に要請しましたが、彼らは私たちの要求には応えませんでした。

10月29日に英国で発売されたSamaritans Radar Twitterアプリが6つの主要な角度から来ていることについて人々は懸念を表明しています。現在、サマリア人からのガイダンスでは、「残念ながら、レーダーがサポートを必要とする場合にレーダーがツイートを識別できることが重要であるため、個人を削除することはできません。」

慈善団体は、懸念を解決するために3分間の1分間のビデオを公開することで対応し、ツイートは公開されています‘.

メンタルヘルスに問題のある人は、新しいSamaritans Radarアプリを使用すると、Twitterでフォローしている人がツイートで自殺願望を示唆している可能性のあることについて言及したときに警告を発することができることに不満を感じています。 Twitterでは、あなたをフォローしている人を制御する唯一の方法は、あなたをフォローしたくない人をブロックすることです。ほとんどではないにしても、Twitterの多くの人は、フォローしている人と個人的な関係はありません。多くの人々は彼らがフォローしている人よりも多くのフォロワーを持っています。これは、フォロワー/フォロワーのレベルが非常に低い場合でも発生する可能性があります。

この結果、人々は、自分の絆や関係のない人がTwitterストリームを監視できるようになるのではないかと心配しています。

Twitterでメンタルヘルスの問題を抱えている人々は、アプリにサインアップする多くの人々が(アプリもそうであるように)最高の意図を持っているという恐れを引き起こしていますが、自殺願望のある人に実際に支援やサポートを提供する能力は非常に限られています。メンタルヘルスに問題のある一部の人々は、気分が悪いときや、誰かが困難なことについて話しているときに、願望の波が実際に役立つサポート会話を狂わせるかもしれないと主張しました。

メンタルヘルスの問題を抱えている一部の人々は、自分の感情について同様の問題を抱えている他の人々と率直に話し合うことができるのはTwitterだけであると感じています。 Twitterはすべて実際に公開されていますが、このアプリは一部の人々の見解では、自殺と絶望についての会話に人々が集中することを可能にします。彼らはまた、それが前向きで有益な会話や関係を混乱させる可能性があることも懸念しています。この機能の結果、ストーカー行為や虐待を心配する人もいます。

個人がオプトアウトして個人データを処理するオプションなしに、そのようなサービスを提供することの合法性に反対がありました。ただし、多くのWebベースのツール、Twitterアプリ、サービスは同様の方法でデータを使用することに注意してください。問題は、個々のTwitterユーザーとして、ツイートを監視したくないことを現在通知する方法がないことです。

もう1つの大きな論争の骨は、Twitterを定期的に使用している精神障害のある人と明確な協議をせずにアプリがリリースされたことです。それが機能するように機能し、プライバシーを深刻に侵害し、彼らのメンタルヘルスについて率直に率直に話す能力を妨げると主張する人もいます。これは、@ Samaritansのポリシー、研究開発担当ディレクター、Joe Fernsからのツイートによって悪化しました。

Twitterの設定を使用してツイートにプライベートのマークを付けた場合、@ inurablehippie #SamaritansRadarはそれらを表示しません

— JoeFerns_Samaritans(@Ferns_Joe)2014年10月29日

@Ferns_Joeより広い問題は、私たちが実際にどのようにTwitterを使用しているかわからないということです。

— Tentacle Sixteen(@latentexistence)2014年10月29日

Fernsのフォロワーは約300人で、Twitterで約300人をフォローしています。最も懸念しているユーザーの中には、何万人ものフォロワー数を持っている人もいます。それは、アプリのダイナミックを大きく変える状況だと彼らは主張します。

ユーザーがアプリのプライバシーを強化したい場合は、ツイートに「プライベート」のマークを付けて、ほとんどの人がTwitterをどのように使用するかを見逃していることを示唆する必要があります。ツイートを非公開にすると、インデックスに登録されなくなり、多くの人が他の人に連絡したり、ハッシュタグで会話したり、Twitterのメディアでやり取りしたりすることができなくなります。これらは、Facebookなどの閉じた相互ネットワークを介したプラットフォームの主な魅力の一部です。

一部の人にとって、メンタルヘルスの問題で他の人と出会い、自分の本当の気持ちを正直に感じることができると感じたのはTwitterだけです。彼らは、スティグマ、嫌がらせ、虐待的なツイートからの攻撃の下ですでに感じたスペースにスポットライトを当てることで主張し、アプリは彼らが彼らが彼らとの関係を感じていない未知で知られていない「関係のない」フォロワーの注意を引くことによってそのスペースをさらに混乱させます彼らが文脈や感受性を理解できないかもしれない会話に介入しなければなりません。

#samaritansradarハッシュタグに対するアプリの批判は、Twitterで#mentalhealthが困難な人々のサブセットを表していますが、最もフォローされている声のいくつかを表しています。現在、逸話を除いて、アプリのアクションを回避するためにツイートを非公開にすることを選択した人の数を確認することはできません。

Ed:このよく意図されているがあまりよく考えられていないアプリに関してTwitterで人々が提起した懸念に同意します。サマリア人がメンタルヘルスの懸念を持つTwitterユーザーの懸念に直接対処するまでは、アプリを使用しないことをお勧めします。

Mark Brownは、Social Spider CICの開発ディレクター、編集者です。 4人に1人 マガジン。 Twitter @markoneinfourで彼をフォローしてください。

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