データを抑制できない
私たちはすべて学んでいるため、研究データを抑制しようとすると、最終的に失敗することになります。特に、以前にそのようなデータを米国食品医薬品局が利用できるようにした場合、またはメールでそのデータについて話し合った場合。製品を処方された人々は全体像しか考慮されないため、企業は製品についての否定的なデータでさえもクリーンアップする準備ができている必要があります。
企業は決断を下さなければなりません—短期間で利益を失い、彼らの薬はスライスされたパンから最高のものではないことを認めるか、否定的に抑制しようとすることで長期的に多くの評判、信頼、ブランド価値を失います。データ。営業チームがブランド戦略を推進している場合、毎回、ブランドに築かれた価値と信頼を失うことになります。
1980年代初頭にタイレノールの恐怖が起こったときに、ジョンソン&ジョンソン(タイレノールのメーカーであるマクニールの親会社)が何をしたかを見てください。彼らは、製品ボトルの一部が改ざんされ、一部の人々が死に至るという事実を隠蔽しようとしませんでした。いいえ、彼らは長期的な価値とブランドへの信頼を見て、すべてが大丈夫であるかのように行動しようとすると、最終的に人々のブランドへの信頼が失われることを認識していました。彼らは正しいことを行い、そこにあるすべてのタイレノール製品を思い出しました— 3,100万本。
健康とメンタルヘルスに関しては、信頼がすべてです。クライアントが心理療法士を信頼してクライアントの最善の利益のために行動すると、最終的にクライアントに利益をもたらす前向きで治療上の関係が構築されます。
薬物療法についても同様です。タイレノールのメーカーの行動がここに「それを手に入れている」会社であることが示されたので、タイレノールを信頼します。彼らは、製品のリコールによる短期的な利益の損失よりも、私の信頼とビジネスを重視しています。
この1週間留守の間、Study 15は ワシントンポスト。スタディ15とは1990年代にアストラゼネカが非定型抗精神病薬セロクエルについて行った研究。研究は決して発表されなかったが、1997年にセロクエルの規制承認で米国食品医薬品局によって検討された。
アストラゼネカは、あまりにも多くの人々が研究から脱落したため、研究15を公表しないことを擁護しています。研究に最初に参加した301人のうち、239人が再発または脱落したが、これは主に再発を経験したためである。プラセボ群では、どのセロクエル群よりも再発した被験者が少なかった。
明らかに、このようなデータは価値があり、適切に解釈できます。平均して、セロクエルを服用している人々の82%が研究から除外されました。これは同じパーセンテージです。 ワシントンポスト 後に連邦政府が出資した研究もセロクエルを調べたときに発見されたと指摘している。
これが将来のデータと将来の企業のための教訓になることを願っています。
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