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内向的および外向的な同僚がどのようにして対立を乗り越えることができるか

内向的であるあなたは、外向的な同僚を、考えすぎて言葉を使いすぎる前に話す貧しいリスナーと見なすかもしれません。あなたは彼らの表現力豊かな性質に不満を感じるかもしれません。あなたは彼らの質問が煩わしいと感じるかもしれません。

外向的であるあなたは、内向的な同僚が遠く離れたところにいて、反応が遅すぎると感じるかもしれません。なんらかの答えを得ることは、歯を引っ張ることに似ていると感じるかもしれません。彼らが社交イベントへの招待を拒否し、一人で多くの時間を必要とする理由を疑問に思うかもしれません。

ベストセラーの作者であり講演者であるジェニファーB.カーンヴァイラー博士は、これらの例を彼女の最新の本に含めています。 反対の天才：内向的と外向的がいかにして並外れた結果を達成するか。 彼女は、40を超える内向的および外向的パートナーに、互いに協力することの高低について、および彼らが学んだ教訓についてインタビューしました。

その後、カーンヴァイラーはこれらのレッスンとテーマを取り入れ、以下の5ステップの「ABCDE」プロセスを作成しました。

エイリアンを受け入れる：同僚を変えることができないことを認識し、受け入れます。しかし、お互いを理解することを学ぶことができます。

戦いをもたらす：紛争は「通常の、自然で必要なもの」です。意見の相違は、より良い結果を生み出すために実際に不可欠です。それは、最高のソリューションを作成するためにお互いに挑戦するためです 一緒。

キャラクターをキャストする：プロジェクトまたはビジネスにおける各人物の役割を明確にします。

嫌いなものを破壊する：お互いの違いを尊重します。

それぞれがすべてを提供することはできない：内向的であろうと外向的であろうと、一人ひとりがすべてになることはできません。そのため、幅広いオプションとアイデアを提供するために協力することが最善です。

内向的な人と外向的な人がペアになるとき、あなたは両方の世界のベストを手に入れます。しかし当然のことながら、あなたの性質が異なるため、誤解や不一致は避けられません（上記の例が示唆するように）。

これらの対立をどのように効果的にナビゲートしますか？

手始めに、カーンヴァイラーはあなたが何を必要としているのかを明確にすることを提案します。たとえば、Lisa McLeodは、セールスリーダーシップコンサルタントであり、自己表現した「乱暴な外向性」です。ビジネスパートナーであり夫であるボブマクロードと話す必要があるとき、彼女は明確に次のように述べています。今は良い時ですか？」そうでない場合、ボブは「いいえ」ではなく「今はありません」と言います。

対立を解決しようとする一方で、お互いの自然な傾向を尊重していることを確認することも重要です。また、明快さが鍵となります。本の中でカーンヴァイラーは、あなたが集中し続けるのに役立つ質問の優れたリストを提供しています。

紛争の前に、彼女は自分に尋ねることを提案します：

私は本当に何が欲しいですか？
私のパートナーが本当に望んでいることを理解していますか？
私は結果にどのくらい投資しましたか？
私のパートナーは結果にどの程度投資されていますか？

紛争中、彼女は尋ねることを提案します：

内向的なパートナーに書面または1対1の会話で連絡させますか？
外向的なパートナーに、物事を話し合うことでコミュニケーションをとらせますか？
自分の感情に論理的思考を乗っ取らせているのでしょうか？
私の論理的思考に感情を乗っ取らせているのでしょうか？
ディスカッション中にタイムアウトを取っていますか？（タイムアウトは、落ち着いて再編成するのに役立ちます。紛争やストレスの多い状況では、私たちは強みを誇張する傾向があります。外向性の人はどんどん大きくなり、内向性の人はさらに後退するかもしれません。）
この紛争を解決するために外部の人を呼び込む必要がありますか？ WHO？（そうすることで、行き詰まって、別の視点を得て、前進することができます。）
最初に試用版のソリューションに同意することは理にかなっていますか？
このソリューションを実装する日付を設定しましたか？
次回の再会はいつですか？

紛争後、次の質問を検討してください。

ソリューションはどのように機能していますか？
何を調整する必要がありますか？
この経験から何を学びましたか？
次回、紛争が発生したとき、私たちは何を違う方法で行うべきですか？

カーンヴァイラーはまた、内向的と外向的の両方に役立つので、意見の相違を話し合っているときに歩くことを勧めます。たとえば、外向的な人は大声で考えるのが好きです。歩きながら話すことは、彼らが明確になるのを助けます。彼らは、検察側の弁護士のように見えることなく、内向的な同僚に質問をすることができます。内向的な人はリラックスしたペースを高く評価し、「アイコンタクトやその他の顔を合わせて聞く動作に集中する必要がないため、エネルギーを節約できます」。さらに、動き回ることで新しいアイデアが生まれます。

内向的な人も外向的な人も、素晴らしいものをもたらします。ユニークな視点と優れた結果を生み出すことができるパートナーシップです。重要なのは、お互いの自然な傾向を受け入れ、紛争を効果的にナビゲートする方法を学ぶことです。このようにして、本当にチームとして働きます。

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