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メンタルヘルスの心理的応急処置：世界メンタルヘルスデー

応急処置を考えるとき、私たちは通常、擦り傷やあざを経験したときに、創傷の治癒を助けるために包帯やその他の補助具を使用する必要がある人に施される種類の補助具を考えます。

しかし、「心理的応急処置」という言葉を聞いたとき、人々はどう思いますか。ほとんどの人にとって、外国人のコンセプトだと思います。困っている人に何らかの心理的な助けを与えることができるということです。今日、世界メンタルヘルスデーでは、世界中の人々に受け継がれているこの概念をよりよく理解することが重要です。

心理的な応急処置とは何ですか？

心理的応急処置（PFA）は、心的外傷を伴う、通常は生命を脅かす出来事の後に、感情的または心理学的に必要な人に提供されるメンタルヘルスの支援です。 PFAは、シェルター、食品、安全性（または安心感）など、個人の緊急の短期的なニーズに対する実践的なケアとサポートを提供します。 PFAで訓練を受けた人々は、困っている人の話を聞いて慰め、生き残り、安全に感じるために必要な種類のサービスに直接つなげる手助けをするように教えられています。

心理的応急処置の主な目的は、人が安全に感じ、基本的なニーズが確実にケアされ（衣服を着せられ、食事を与えられ、避難所を備えているなど）、彼らを慰め、大丈夫であることを知らせることです。人がこれらの基本的なニーズを満たしていない場合、彼らは彼らに影響を与えているトラウマを処理し始めることさえできません。 PFAは決して人々を判断したり話したりするように圧力をかけません。

誰が心理的応急処置を行うことができますか？

つまり、訓練を受けた人なら誰でも心理的応急処置（PFA）を実施できます。 PFAは、訓練を受けた専門家が実施する専門的または治療的介入ではありません。むしろ、それはそれを管理するために特別に訓練された人々に教えられる仲間の介入です。これらの種類の人々には、一般の人々、教師、および最初の対応者（警察、EMT、または消防士など）が含まれる場合があります。

心理的な応急処置はいつ行われますか？

これは通常、コミュニティで発生するトラウマ的出来事の直後に、ますます多く投与されます。これらのイベントには、自然災害、テロ攻撃、または人々をコミュニティから追放するその他の種類のイベントが含まれる場合があります。また、強盗、性的暴行、または生命にかかわる事故にあった人も含まれます。それは人に重大な心理的または感情的な影響があった可能性がある人に投与することができます。

心理的な応急処置の背後にある理論的根拠は何ですか？

PFAは人々を希望に満ちた気持ちにさせ、別の思いやりのある人間に支えられることで人々を助けることができると信じられています。これにより、トラウマ的出来事の後に彼らが従来受けていないようなサポート、つまり心理的および感情的なサポートを利用できるようになります。このようなサポートは、人の制御感覚を強化するのに役立ちます。通常、人は停止または変更することが無力だったイベントの後に失われます。

PFAで誰かを助ける

世界保健機関は、危機的状況の後に誰かを助けるためにとるべき以下の行動を推奨します：

静かに話せる場所を見つけて、外の気を散らさないようにします。
人の近くにいて、年齢、性別、文化に応じて適切な距離を保ちます。
彼らが言っていることを聞いていることを彼らに知らせてください。たとえば、頭をうなずき、注意深く
忍耐強く落ち着いてください。
事実がある場合は、事実情報を提供してください。知っていることと知らないことについて正直に話します。「わかりませんが、それについて調べてみます。」
人が理解できる方法で情報を提供します–シンプルにしてください。
彼らがどのように感じているか、そして家の喪失や愛する人の死など、彼らがあなたと共有するすべての損失や重要な出来事を認めます。 "ごめんなさい…"
プライバシーを尊重します。特に非常にプライベートなイベントを公開する場合は、その人のストーリーを秘密にしてください。
その人の長所と、彼らがどのように自分自身を助けたかを認めます。
正直で信頼できること。
自分の決定を下す人の権利を尊重します。
自分の偏見と偏見に注意し、脇に置いてください。
今は助けを拒否しても、将来も助けにアクセスできることを人々に明確にしてください。
プライバシーを尊重し、必要に応じてその人の話を秘密にしてください。
人の文化、年齢、性別に応じて適切に行動します。

PFAで避けるべきこと

誰かに自分のストーリーを伝えるように圧力をかけないでください。
誰かの話を邪魔したり急いだりしないでください。
その人の状況についてあなたの意見を言うのではなく、ただ聞いてください。
適切かどうかわからない場合は、相手に触れないでください。
彼らが何をしたか、何をしていないか、または彼らがどのように感じているかを判断しないでください。言わないでください…「そんな風に感じるべきではありません。」または「あなたは生き残った幸運を感じるはずです。」
ヘルパーとしての関係を悪用しないでください。
その人にお金や手助けをお願いしたりしないでください。
自分のスキルを誇張しないでください。
人を助けることを強要したり、押し付けたり強引にしたりしないでください。
人の話を他の人と共有しないでください。
知らないことを補ったり、誤った約束をしたり、誤った情報を提供したりしないでください。
専門用語を使いすぎないでください。
他の人の話をしないでください。
自分の悩みについて話さないでください。
彼らのためにすべての人の問題を解決しようとする必要があると感じてはいけません。
自分のことを気にかけられるという人の強さと感覚を奪わないでください。