マネージャーはスタッフの思いやりのあるケアに関するトレーニングが必要

新しい英国の調査によると、マネージャーの大多数は、スタッフに対して思いやりと思いやりを持つためのトレーニングが必要だと考えています。

具体的には、職業心理学者のフィオナベドーズジョーンズ博士が主導した研究で、マネージャーの80％が、スタッフを真にケアする方法についてのトレーニングの必要性を感じました。この啓示は、リバプールで開催された英国心理学会の職業心理学部門年次会議でBeddoes-Jonesによって発表されました。

研究者は300人を超えるマネージャー/リーダーを調査したところ、回答者の大多数は職場での暖かさとケアのレベルに不満を感じており、「愛」があれば彼らの幸福は向上すると信じていました。

調査結果の内訳は、人々が働きたい環境の種類と、それらを管理するマネージャーの管理スタイルとの間の驚くべきジレンマを明らかにしています。

回答者の合計70％が「協力的で協力的な」作業環境を好むと回答しましたが、「育成と親切」または「無条件で協力的」であるマネージャーが必要であると答えたのはわずか26％でした。

「人々は論理的で実用的なマネージャーに明確さを求めていますが、マネージャーと組織が真に彼らを気にかけていると感じたいと思っています。 Beddoes-Jones博士は、パフォーマンス管理の推進において見落としがちになると説明しました。

調査は、いくつかのビジネスソーシャルメディアグループ（CIPD、IoD、およびBPSを含む）を通じて採用された300人を超えるマネージャー/リーダーで実施されました。

回答者のほぼ90％が英国国内で働いており、44％が男性でした。参加者は、51〜65歳（48パーセント）、36〜50歳（38パーセント）、26〜35歳（7パーセント）でした。

出典：British Psychological Society / EurekAlert