Facebookの使い方
ミズーリ大学ジャーナリズムスクールの戦略的コミュニケーションの助教授であるケビンワイズは、人々のFacebookナビゲーションの習慣を調査しました。
ワイズ氏によると、ソーシャルネットワーキングサイトに関するこれまでの調査では、調査の参加者を調査するだけでした。ワイズは彼の研究を別様に行った。
「私たちは人々にFacebookの使用を報告するように依頼するのではなく、彼らが活動しているのを見たいと思っていました」
「私たちはFacebookの使用を分類する方法があるかどうかを確認したかったのです。人々の意見ではなく、実際にFacebookを使用しているときに何をしているかに基づいています。」
調査中、参加者はコンピューターの前に座り、決められた時間Facebookをナビゲートするよう指示されました。参加者は、FacebookのWebサイトに滞在している限り、その間、希望したものを何でも見ることができます。
Wiseは画面キャプチャソフトウェアを使用して、各参加者がサイト上で行ったすべてのアクションを表示できました。研究者たちは、参加者の体のさまざまな部分にセンサーを取り付けて、参加者がFacebookをナビゲートしたときの潜在的な感情的反応を測定しました。
参加者の行動を賢明に2つのグループに分類しました。ソーシャルブラウジングとソーシャル検索です。
彼はソーシャルブラウジングを、ターゲットを絞った目標なしにサイトをナビゲートすることと定義しています。ワイズ氏によると、ニュースフィードや壁などの全体的な状況を調査する際、特定の情報を探すことなくソーシャルブラウジングを利用しているという。
Wiseは、ソーシャル検索を、特定の個人、グループ、またはイベントに関する特定の情報を見つけることを目的としたソーシャルネットワーキングサイトの検索と定義しています。
Wiseは、参加者がソーシャルブラウジングよりもソーシャル検索に多くの時間を費やす傾向があることを発見しました。参加者はソーシャル検索により多くの時間を費やしただけでなく、ソーシャル検索も楽しんだようです。
「ソーシャルサーチ中、または特定のターゲットに的を絞った参加者から、より肯定的な反応が見つかりました」とワイズ氏は述べています。
「結局のところ、Facebookの使用は、主に環境の閲覧から、興味深いまたは関連するものに焦点を当てるまでの一連の移行のようです。」
ワイズ氏によると、これは実際の行動を研究するためにFacebookを利用していると人々が言う方法を乗り越えるための探索的研究でした。
彼が人々がソーシャルネットワーキングサイトをどのように使うかについてもっと多くの質問が彼が将来勉強したいと思っていると言います。
出典：ミズーリ大学
