共感を育むツールとしてのバーチャルリアリティの使用

新しい研究は、新興技術が、疎外されたグループへの共感、役立つ行動、前向きな態度を促進するための有用なツールになり得ることを示唆しています。

この場合、バーチャルリアリティ（VR）の形のテクノロジは、ユーザーがあらゆる視点からあらゆる状況を体験できるようになるため、ますます「究極の共感マシン」と呼ばれるようになりました。

バーチャルリアリティ（VR）は、シミュレーション環境内で行われるインタラクティブなコンピューター生成体験であり、主に聴覚と視覚だけでなく、他の種類の感覚フィードバックも組み込んでいます。このテクノロジーは、現実の世界と同じような没入型環境を作り出し、通常の物理的現実では不可能な体験を生み出します。

新しい研究では、スタンフォード大学の研究者が「ホームレスになる」と呼ばれるバーチャルリアリティエクスペリエンスを開発し、仮想現実システム（VR）が、視点をとるタスクを通じて共感をもたらす環境を提供できるかどうかを調査しました。

他者の感情を共有し理解する能力として定義される共感は、利他的または有益な行動を促進することが示されています。伝統的に、研究者は遠近法をとる課題に共感を誘発しようとしました—特定の状況下で他の誰かになりたいと思うことを研究参加者に想像するように求めました。

フェルナンダエレーラは、スタンフォードの心理学者であるジャミルザキ、バイレンソン、および心理学の大学院生であるエリカワイズとともに、2か月にわたる2つの研究を実施し、15歳から88歳までの560人以上の参加者があり、少なくとも8つの民族的背景を表しています。 Elise Ogle研究員もこの論文の共著者でした。

調査中、一部の参加者は、スタンフォード大学のバーチャルヒューマンインタラクションラボが開発した7分間のVR体験である「ホームレスになる」と示されました。

「ホームレスになる」では、ナレーターが参加者を、失業した場合に発生するいくつかのインタラクティブなVRシナリオを案内します。ある場面では、参加者はアパートを見回して、家賃を支払うために販売するアイテムを選択する必要があります。別のシーンでは、参加者は公共バスで避難所を見つけ、見知らぬ人に持ち物が盗まれないように保護する必要があります。

研究者たちは、「ホームレスになる」ことを経験した参加者は、物語を読んだり、デスクトップコンピューターでシナリオの2次元バージョンを操作したりするなど、他のタスクを実行した人々よりもホームレスに対して前向きな態度を持ち続ける可能性が高いことを発見しました。調査によると、同じ人々が手頃な価格の住宅を支持する請願書に署名する可能性も高かったという。

「私たちは共感をあなたが持っているものと持っていないもののどちらかと考える傾向があります」と心理学の助教授で論文の共著者であるザキは言った。 「しかし、多くの研究により、共感は単なる特徴ではないことが示されています。これは、さまざまな状況で作業したり、上下を変えたりできるものです。」

調査の結果によると、「ホームレスになる」状態の参加者は、「私たちの社会はホームレスの人々を支援するのに十分ではない」のような声明に同意する可能性が大幅に高い彼らはまた、ホームレスの人々の窮状を個人的に「大いに」面倒を見ていたと言う可能性も高かった。研究はまた、ホームレスに対する彼らの共感的な態度が続いたことを示しました。

さらに、最初の調査によると、VR状態の参加者の82％が手頃な価格の住宅を支持する請願書に署名したのに対し、ホームレスになることを想像するように要求する物語を読んだ人々の67％が署名しました。

2番目の研究では、VR状態の85％が請願書に署名したのに対し、ナラティブを読んだ人は63％でした。 2次元バージョンのVR体験を体験した参加者のうち、66％が請願書に署名しました。

「この研究の特別な点は、VRが人々の態度や行動をポジティブな方法で変化させるという長期的な証拠を私たちに提供することです」とバイレンソン氏は語った。

出典：スタンフォード大学