性格と外見は仕事の関係に影響しますか？
ジャーナルに発表された研究で 人間のパフォーマンス、博士ブレントA.スコットとティモシーA.裁判官は、逆効果的な仕事の行動、つまり「組織または組織の他のメンバーを傷つけることを意図した行動」について詳しく知りたいと考えていました。
具体的には、特定の従業員を職場での虐待、攻撃、反社会的活動の標的にした理由を知りたがっていました。
ペアは、そのような行動の受け入れ側にいることが従業員の性格、彼または彼女の外観、および同僚によって彼らに対して感じられた否定的な感情に関連していることを発見したモデルをテストしました。
スコットと裁判官は、同僚の感情を刺激し、虐待を受けることに関連する（または関連しない）可能性が高い3つの主要な従業員特性を特定しました。
神経症の行動（怒り、敵意、不安などの否定的な感情を経験する傾向）、心地よさ（利他的、温かく思いやりのある傾向）、および身体的な魅力（他の人が評価したもの）は、同僚の行動に大きな影響を与えることがわかった。
たとえば、研究者は、不快で肉体的に魅力のない従業員が同僚からより多くの虐待を受け、また、同僚が彼らに対してより否定的に感じ、虐待を引き起こしたことを発見しました。
「神経質」な同僚が「快い」同僚よりも厳しく扱われることは当然のことですが、労働者を有害な冗談から守る美容の概念はより複雑です。
スコットと裁判官はいくつかの説明のために以前の研究を参照します。彼らは、肉体的に魅力的な人々は、肉体的に魅力のない人々よりも、より親しみやすく、好意的で、より社会的に魅力的であると他の人によって判断されることに注意します。彼らはまた、仕事をしているとしても、魅力のない個人よりも他の人によってよりよく扱われます。
専門家は、オフィスで虐待を受ける可能性のある人を予測するには感情が大きな役割を果たしており、美しさ（「社会的に望ましい特性」）は確かに感情を引き出すことができると指摘しています。
スコットと裁判官が説明するように、「魅力的な人々は他の人に美的に心地よく、ポジティブな感情を引き出すかもしれませんが、魅力的でない人々は他の人に審美的に不快で、ネガティブな感情を引き出すかもしれません。」
研究の結果は、役職政治にとって何を意味しますか？
スコットと裁判官は、マネージャーが虐待の対象となる可能性のある人物を知っている場合、そもそも被害者になるのを防ぐか、そうした場合にサポートを提供するのに役立つと示唆しています。
残りの人については、「肉体的な魅力と、おそらくは人の心地よさを変えることは難しいのですが」と彼らは書いています。「従業員は、職場での外見と人格が公正か不公平かに関係なく、それを認識する必要があります。」
子供の頃は「内側にあるもの」が重要であると言われたかもしれませんが、「外側にあるもの」も少なくともウォータークーラーの周りでは同じくらい重要であることが非常に明確になりました。
出典：Alpha Galileo – Taylor＆Francis
