強力な人でさえ難しい決断を下すのに苦労することがある
オハイオ州立大学の研究者は、有能な人々はしばしば決断し行動する傾向があるが、決断するのが最も難しい場合、他の人々よりも決断力がなくなることを発見しました。
調査員は、力強いと感じる人も決定について曖昧さを感じるとき、2つの同じように良いか悪いかの選択肢の間で引き裂かれると、実際には力が弱いと感じる人よりも行動を取るのに苦労することを発見しました。
これは、有力な人々が、ほとんどの証拠が明確な選択を支持する単純な決定に直面する場合とは異なります。それらのケースでは、彼らは他より決定的であり、より迅速に行動します。
「アンビバレンスは誰もが意思決定を遅くすることがわかりましたが、それは特に力強いと感じている人々に影響を与えました。オハイオ州立大学で心理学の博士号を取得した研究の主執筆者であるジェフダーソは、次のように述べています。
研究はジャーナルにオンラインで表示されます 心理学.
この研究の共著者であり、オハイオ州立大学の心理学教授であるリチャードペティ博士は、彼と彼の同僚が行った他の研究は、パワフルな気分が人々に自分の考えにもっと自信を与えることを示唆していると述べました。
あなたがしたい決定について明確な考えを持っている場合、それは問題ありません。しかし、あなたが直面している決定について強力で両義的であると感じた場合、他の人よりもさらに葛藤を感じるようになる可能性がある、と彼は言った。
「ポジティブな思考とネガティブな思考の両方が正しいと思うと、凍りつき、決断に時間がかかるようになります」とペティ氏は語った。
この研究には、大学生を参加者として募集する2つの別々の実験が含まれていました。実験の目的は、人々が限られた情報に基づいて従業員に関する決定を行う方法を理解することであると伝えられました。
各参加者には、ボブという名前の従業員に起因する10の行動が与えられました。完全にポジティブまたは完全にネガティブな行動のリストが与えられたものもあれば、ボブのポジティブな5つの行動とネガティブな5つの行動のリストが与えられたものもありました。
否定的な行動の1つは、ボブが会社のキッチンに残されたときに同僚のマグカップを盗んだのを発見されたことです。ポジティブな振る舞いは、ボブが雇われて以来、収益目標の1つを除いてすべて達成したか、それを上回っていたことです。
ボブについて学んだ後、参加者は、自分が他の人に比べて多くの力または非常に小さな力しか持っていなかったときの生活の中での時間について書くように求められました。この執筆運動は、他の研究で、タスクを完了した人たちに一瞬の力や無力感を誘発することが示されています。
この時点で、研究者は力の感情が従業員に対するアンビバレンスの感情とどのように相互作用したかを測定することができました。
参加者は、ボブに対する自分の態度について、対立、未定、または混同していると感じた程度を評価するように求められました。予想通り、ボブにポジティブとネガティブの行動が混在していると告げられた人々は、彼の行動がすべてポジティブまたはネガティブであると告知された人々よりもはるかに両義的に感じられました。
次に、そのような機会が与えられた場合、ボブの将来についての決定を遅らせる可能性がどれほどあるかを尋ねられました。
ボブのあいまいなプロファイルが提示されたとき、力強いと感じた参加者は、他の人よりも決定を遅らせたいと思っていました。しかし、従業員がすべてポジティブまたはすべてネガティブであると提示されたとき、力強いと感じた人は、他の人よりも行動を遅らせたいと思う可能性が低くなりました。
決定を遅らせたいと答えた後、参加者にとって真実の瞬間が訪れました。ある研究では、コンピュータのキーボードのキーをクリックしてボブを宣伝するかどうかを決定しなければなりませんでした。 2番目の研究で、彼らは彼を同じように発砲するかどうかを決定しました。
彼らの知識なしに、研究者たちは参加者がキーをクリックしてボブを宣伝または解雇するのにかかる時間を測定しました。
調査結果によると、全体として、ポジティブな行動とネガティブな行動が混在する従業員プロファイルに直面した場合、人々はより多くの時間をかけて決定することがわかりました。しかし、パワフルだと感じていた人は、比較的無力であると感じていた人よりも、決定にかなり長い時間がかかりました。
「強力な人々は自分の考えにおいて他の人よりも自信を持っています。彼らは自分の考えがより有用でより真実であると考えています。しかし、最善の方法がわからないと考えている場合は、問題になる可能性があります」とDurso氏は述べています。
「その間、力が弱いと感じる人はとにかく自分の考えの妥当性について確信が持てないので、彼らは決断を下すだけの方がいいと思っています。」
DursoとPettyは、権力とアンビバレンスの間のこの相互作用が、ビジネスや政府のリーダーを含むあらゆる役割のリーダーに影響を与える可能性があると信じています。
その一例がジョージW大統領です。ブッシュ大統領は、2004年の選挙後、行動を起こす準備ができていると宣言しました。「私は本当にオフィスに来るためにここに来たのではありません…何かをするためにここに来ました。」
しかし、イラクで米軍を撤退させるか強化するかを決定するとき、ブッシュ大統領は「有名な決定者」と名乗っていたが、「決断を急ぐ必要はない」と述べた。その後、彼の決定は2か月に2回延期されました。
この研究は、大統領としての彼の力と彼が直面した複雑で両義的な問題を考えれば、ブッシュの優柔不断は驚くべきことではなかったことを示唆しています。
「権力者は最も難しい決断を下されます。彼らは、判断を下すために処理し、統合しなければならない多くの矛盾する情報を持っている」とダーソは言った。
「彼らの力の感覚が、彼らが力が弱いと感じた場合よりも実際に彼らが答えに到達することをより困難にするかもしれないことは皮肉なことです。」
出典:オハイオ州立大学