世界で最悪の調査を設計する方法：マリッツ研究
しかし、先日彼女がメールを開いたとき、その新しい自動車の興奮は急落しました。彼女は「自動車産業が生産する次世代の製品を作るのを助けるために使われるだろう」という調査を受けました。本当に？彼らの調査はMaritz Researchによるもので、長さ9ページで、楽天的には77の質問しか含まれていないと主張しています。
しかし、私の意見では、それは単なる嘘です。調査の質問の多くは、実際には複数の回答が必要なマルチパートの質問だからです。潜在的な調査担当者を惹きつける方法ではありません。調査の番号付けスキームによる欺瞞。
このような長くて骨の折れる調査に記入することで何が得られますか？消費者の時代に対する究極の侮辱では、Maritz Researchはあなたの意見を彼らと共有するためにまったく何も与えません。代わりに、アンケートに記入するかどうかに関係なく、法律により誰でも参加できる懸賞に参加します。 （懸賞の手順はこのエントリの最後に記載されています。）
新しい車の所有者の最も偏った、代表的でないサンプルを可能な限り取得したい場合、これは確かにそれを行う1つの方法です。
1つの問題は、調査が クレイジー 長さ—時間と傾向がある人だけが記入します。これは、両方の人がフルタイムで働き、子供を育て、自分たちの生活を送っていて、この経済でやりくりしようとしているところを知っているほとんどの人ではありません。調査期間と調査から意味のあるデータを取得することの間には常にトレードオフが存在しますが、私の意見では、この調査は、消費者の頭からデータを盗み取ろうとすることにあまりにも多くの誤りを犯しています。
別の問題は、調査が平均的な人が記入するのにかかる時間を研究者が前もって教えてくれないことです：
現在の車両の使用方法と気に入った点をメーカーに伝えて、より適切な車両を作成できるようにしてください。
これは人の時間に対する侮辱です。最良のシナリオでは、このアンケートは20〜40分程度で回答することができます（実際に尋ねられた各質問を注意深く考慮して記入した場合）。しかし、実際に座って記入しない限り、あなたはそれを知らないでしょう。
3番目の問題は、調査が（それ自体の番号付けにより）77問だけであるというふりをしていることです。これは、人の知性に対する侮辱です。1
質問33、56、および57は、最悪の犯罪者の一部です。たとえば、質問33には33のサブパートがあります。質問56には22のパートがあります。そして、質問57では、個々のサブパートの番号付けをあきらめただけです（その長さがどれほど正気でなかったかを認識していないと思います）。 74のコンポーネントがあり、調査全体と同じくらい多くの部分が回答を求めています。
あなたがより悪い消費者調査をデザインしたいと思ったなら、私の意見ではそうすることは難しいと思われます。
自動車メーカーが本当にこの情報を必要とする場合は、簡単で直接的な金銭的インセンティブを考え出して、記入してもらう必要があります。 10ドル、20ドル—個人の時間と意見に対する正確な償還額は重要ではありません。しかし、あなたの意見が実際に評価された場合、Maritz Researchがそうであると主張しているように、すべての調査担当者にとって価値があります。誰でも参加できるランダムな懸賞に参加するチャンスではありません。2
脚注：
- 今、私はマリッツリサーチがそれは彼らの責任ではないと言うと確信しています—自動車メーカーは彼らに調査をこれほど長くしなければならないと彼らに言います。でも、もし私がマリッツリサーチだったら、こう言います。「ねえ、私たちはここの消費者調査のエキスパートです。この調査の長さはばかげています。これを記入することで人々に公平に補償するための資金を提供してください。そうしないと、返されるデータにバイアスがかかり、自動車を購入した実際の人々の代表にならない可能性があります。」 [↩]
- 応募または当選に必要な購入はありません。アンケートに回答せずに懸賞に応募するには、氏名、住所、昼間の電話番号、年齢を3インチx 5インチの紙に手書きで印刷し、＃10の封筒に入れて、2013 Maritz New Vehicle Customer Survey、Maritz Research、 1740 Indian Wood Circle、Maumee、OH43537。応募には2013年7月24日までに消印を付ける必要があります。世帯ごとに1つのエントリを制限します。懸賞は07/24/13に終了します。 21歳以上の米国大陸の法定居住者のみが利用できます。 $ 10,000の大賞1つ、$ 5,000の第2賞および$ 1,000の第2賞5つが当選するために利用可能です。配布された1,050,000個の賞品通知のうち8個の賞品があります。ただし、当選の確率は、受信した適格なエントリの数によって異なります。税金は勝者の責任です。スポンサー：Maritz Research、1740 Indian Wood Circle、Maumee OH43537。完全なルールはwww.MaritzARG.com/USで入手できます。 Psych Centralは、この懸賞またはMaritz Researchとは提携関係も関係もありません。 Psych Centralは懸賞を承認したり、懸賞に対していかなる方法、方法、形、形式でも責任を負いません。私たちは単にそれについて報告しています。 [↩]
