Twitterの心理学、パート2

2月にツイッターの心理学について最初に書いてから、他の専門家が(このトピックに関する自分のブログエントリのタイトルが紛らわしいほど似ていますが)名声を上げました。これには、マズローのニーズの階層について最初に言及したものではありませんツイッターへ。余談ですが、マスローのニーズの階層は、誰かが人間の行動の文脈で何かを説明しようとしているときはいつでもお気に入りのフォールバックであることがわかります。ただし、マズローのニーズの階層は非常に心理学101に近いため、人間の行動のニュアンスとテクノロジーとの交差点を探す傾向があります。

Twitterは「マイクロブログ」サービスと呼ばれます。ブログのように、好きなものを書いて瞬時にオンラインで公開できるからです。ただし、ウェブサイトの代わりに、Twitterのサーバーの奥深くまで入り、各エントリの長さは140文字までです。ブログとは異なり、ツイッターは会話の流れにはるかに似ています。または、ピューインターネットアンドアメリカンライフプロジェクトのスザンナフォックスが説明しているように、「カクテルパーティーの会話」です。

Twitterについて説明すると、Twitterの違いや独自性についてすでに理解し始めています。Twitterの説明は、サービス自体よりも、Twitterを説明する人物について多くのことを示しています。このようにして、ツイッターはロールシャッハインクブロットテストのようになります— それはあなたがそれがなりたいものです。

すでにオンラインで投稿された膨大な数のコメントを閲覧して、Twitter自体について議論していることがはっきりとわかります。なぜTwitterを使うのか、最高のTwitterをする方法、Twitterでブランドを改善する方法、Twitterで新しい友達を作る方法など適切なツイッターのエチケットがあるべきです。たとえば、私は私をフォローしているすべての人をフォローする必要があると言われました。いくつかの点で、これは私のTwitterの視野を拡大し、私が初めて会ったことのない人々を紹介してくれたので、うまくいきました。しかし同時に、そうすることで、自分のTwitterフィードを積極的にフォローする傾向(および能力)が大幅に減少しました。

たとえば、Tweetdeckは、Twitterverseを管理するために実行できるアプリケーションです。しかし、それを最大限に活用するには、それを完全に開いて、画面全体を占有する必要があります。これが生産性のために何をするか想像できます。メールとは異なり、140文字のエントリーのTwitterストリームは決して止まりません。メールを確認し、返信が必要なユーザーに返信すると、5分以内(またはしばらくすると1時間以内)に処理を完了できます。しかし、Twitterを使用すると、1時間離れて他の何百人または何千人ものユーザーをフォローしている場合、それを忘れてしまいます。過去のつぶやきをすべて「追いつく」ことはありません。

なぜ人々はTwitterをするのですか?

これは今のところ最も人気のある質問であり、私が記者やメディアから最も頻繁に聞かれる質問です。答えは簡単です。人々がいるさまざまな理由から、人々はTwitterを使用しています。 「なぜ人々はブログを書くのですか?」 「なぜ人々はウェブサイトを公開するのですか?」 「なぜ、決して公開されない小説を書くことを選ぶ人がいるのですか?」 「なぜ一部の人は教師になりたいのに、他の人は株式仲買人を選ぶのですか?」

「なぜ」を尋ねるこれらの質問は、ほとんど常に、ほとんどの人の行動を適切に説明する単一または一連の理由があると暗黙のうちに仮定します。けれどもそれがツイッターになると、なぜあなたがあなたがしている友達がいるのかを尋ねるのと同じくらい役に立たない質問です。人々は、同僚や友人とより良い連絡を取り続けたいと思っていることから、趣味や職業で視野を広げることまで、何百もの理由でTwitterを使用しています。彼らは自分のブランドを改善したり、商品や音楽を売り込んだりするためにツイッターを使っています。

しかし、人々がツイッターを作成する主な理由がある場合、私はそれは主に滞在し、互いにつながりを感じることであると提案します。それは単に、前代未聞の広大な規模で社会化することです。私たちが実際に知り、信頼している人であれ、完全に見知らぬ人であれ、ますます不注意と中断が主導する世界であれ、Twitterは完璧な補完物です。 「ねえ、私はあなたの不注意を強化するだけでなく、祝います!」ほとんどの人は他のことをしながらTwitterをしますが、 ツイッターを使用すると、一緒にいない他の人とのつながりがさらに強くなります 現在のところ、これまでのどのテクノロジーよりも優れています。

そして、それが重要なポイントです。これまでの人間の経験では、Twitterのようなものはありません。何もない。オンラインでの出版は植民地時代のチラシに関係している可能性があり、誰でも安価に印刷して配布することができました。ブログは、ジャーナリングや日記に関係している可能性があり、20世紀初頭にはエンターテイメントの価値として一度に共有されていました。他のソーシャルネットワークでさえ、10代の若者として電話で話していることや、若い大人や10代の若者として人気が高まることへの関心や欲求に関係する可能性があります。

でもツイッター? Twitterは、テクノロジーに関する他の以前の人間の経験とは異なります。人間がグループに存在し、社交的であると同時に、同時に存在することはできませんでした。 部屋にいなかったまったく別のグループと積極的に交流する。 Twitterはオンラインでのソーシャルな会話です。それは、世界中のどこにいても、いつでも、いつでも、いつでも、いつでも、いつでも利用できる「カクテルパーティー」の会話です。そしてあなたの携帯電話ですぐにアクセスできます。

これが、Twitterのユニークな点であり、オンラインチャットルームとは異なります。オンラインチャットルームは、携帯電話ではアクセスできない、または使用するのが難しい場合が多いです。 Twitterの喜びは、事実上すべてのテクノロジーを使用して、いつでもどこでも「フォロワー」に追いつくのが簡単なことです。

つまり、Twitterの真の心理学を理解し、なぜそれがそれほど急速に人気を博しているのかを理解するのに大きな魔法はありません。人々は他の人々と交流するのが好きで、ツイッターはそのような交流を非常にシンプルで「常にオン」にします。そのように単純で、ケースはクローズされました。

失礼しました。Twitterフィードに戻って、これを書き始めてから見逃してしまったことを確認する必要があります。

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