Googleバズのバズキル
Googleは、毎年数十億ドルの収益を生み出し、業界で最も明るいと考えられている人々を雇用しているにもかかわらず、発生する反発を予測していませんでした。どうやら、そのばかげた雇用プロセスとお金の海を渡っていくにも関わらず、Googleはプライバシーを理解している人々を雇うことができません。
しかし、Googleがプライバシーの問題について共感や理解を欠いたのはこれが初めてではありません。これは、ユーザーエクスペリエンスを何らかの形で損なうため、プライバシーポリシーをホームページのリンクに設定できないと何ヶ月もの間主張してきたのと同じ会社です。 （その間、同じホームページに奇妙なフェードイン効果を追加して、ユーザーエクスペリエンスを「強化」することで問題はありません。）Googleはついに抵抗しましたが、戦う必要のないはずの戦いのように感じましたそもそも—プライバシーポリシーを見つけやすく、読みやすくしてみませんか？
そこで、ここにGoogleバズが引き起こした問題があります。突然、人々は意図しない方法で互いにつながりました。そして、Googleは気にしませんでした。
Googleバズが突然、警告なしに、あなただけでなく、Googleが作成したソーシャルネットワーク内の他のすべての人に、あなたがやり取りした人々のメールアドレスを公開しました。
したがって、Googleのメールサービスを機密または私的な通信に使用している誰もが、突然、全員に公開されたPerson XまたはPerson Zにさえ対応していたという事実を知りました。たとえ短時間であっても、個人のプライバシーと信頼に対するこの違反の程度は驚くべきものであり、驚くべきものです。
これは、個人的な通信だけでなく、患者への専門的なメールにもGoogleのGmailサービスを使用する何百万もの医療およびメンタルヘルスの専門家にとって、さらに大きな意味を持っています。突然、患者はお互いに「見える」ようになり、セラピストや医者が彼らの患者にさえ対応していたという事実は世界にさらされました。
1つの迅速な動きで、Googleは数十万人の患者の機密性とプライバシーを吹き飛ばしました。グーグル—この動きについて明らかに相談されたことがないように思われるグーグルヘルスを含めて-それ自体は恥ずかしいはずです。そして、それが発売されたその初日に気づいたり気にしたりすることすらありませんでした。
健康データとメンタルヘルスデータは、単なる正式な記録管理サービスとソフトウェアだけではありません。それは世界中の何百万もの関係に存在しています。 Facebookのようなソーシャルネットワークでの関係がますます増えており、もちろんメールサービスでは、プライベートで安全であると常に考えていました。 Facebookは12月にも同じことを行いました。ユーザーに警告することなく、ユーザーと共有していたデータのデフォルトの共有オプションを変更しました。突然、何千人ものセラピストと医師のプライベートデータと個人データが共有され、すべての患者が見ることができるようになりました。境界の問題について話します。
新しいソーシャルネットワークであるGoogleバズでマーケティングを飛躍させるための取り組みにおいて、Googleは顧客のプライバシーと機密性をほとんど尊重していないことを実証しました。このため、Googleは、あらゆる種類の健康または精神衛生関連の記録について信頼できません。
Psych Centralは、患者や専門家が、GmailやGoogle Healthなど、メンタルヘルスやヘルスケアに関連するGoogleサービスを使用しないことを推奨しています。代替のデータおよび通信サービスを使用します。特に、機密およびプライベート通信のために作成されたもの（Hushmail、s-mail、またはパートナー、LivePerson.comなどの専門サービスプロバイダー）を使用します。
患者の機密性とデータの神聖さに関して、Googleが最終的に「理解する」かどうかは、時がたてばわかります。しかし今のところ、彼らの行動は非常にはっきりと語っています。
