多くの人がストレスに関する感情を他人に投影している

新しい研究では、ストレスに関する私たち自身の経験を他の人々に投影する傾向があり、それがコミュニケーションの失敗や機会の喪失につながる場合があることがわかりました。たとえば、高レベルのストレスで繁栄する人は、なぜ他の人がそんなに燃え尽きるのか理解できないかもしれません。

「あなたのストレスマインドセットは、他の人のストレス反応の判断に影響を与えます」とテルアビブ大学（TAU）のColler School of Managementの研究者Nili Ben-Aviは言いました。 「しかし、ストレスがあなたにプラスの影響を与えたとしても、それが同僚、従業員、配偶者、あなた自身の子供たちさえも見る方法を歪める可能性があることを示しました。他の人のストレスレベルを評価する際は、十分に注意する必要があります。」

TAU Coller School of Managementの主任研究者であるSharon Toker教授は、ストレスをポジティブと見なすかネガティブと見なすかにかかっていると述べています。

この研究では、ストレスに関する個人の考え方が、同僚または従業員の健康、仕事の生産性、および燃え尽き具合の程度を認識する方法に影響を与えるかどうかを具体的に検討しました。

「この調査は、マネージャーが従業員のさまざまなワークロードを引き受ける能力を評価する方法を示しています」とトーカー氏は述べています。

「マネージャーが特定の従業員がストレスに苦しんでいないと感じた場合、そのマネージャーは昇進に値する従業員を考慮する可能性が高くなります。しかし、マネージャーはストレスが自給自足につながる肯定的な品質であると信じているため、従業員がそれを必要とする場合、マネージャーは支援を提供する可能性も低くなります。」

調査結果は、家庭でも影響を与える可能性があります。 「それはまた私たちの配偶者や子供たちとの関係を知らせるかもしれません。たとえば、典型的な「虎の母」は、ストレスが良いことだと確信しています。彼女は子供がどのように燃え尽きるのかを単に見ないかもしれない」とトーカーは言った。

この研究では、研究者らはオンラインの「職場でのストレス」アンケートに377人のアメリカ人従業員を採用しました。参加者は、長時間勤務し、管理職であり、マルチタスクを必要とする架空の従業員「ベン」の説明を読むように求められました。その後、従業員は彼の燃え尽き症候群のレベルを評価し、ベンに関するストレスマインドセット質問票に回答しました。

「ストレスがポジティブで強化されていると見る参加者が多ければ多いほど、彼らは、バーンアウトが少ないとベンチャーが感じ、その結果、彼は昇進する価値があると評価した」とトーカー氏は語った。

研究者はまた、参加者のストレスの認識を操作し、その結果、他の人々のストレスの認識方法を変えることができるかどうかを調査しました。彼らは600人のイスラエル人とアメリカ人を使って一連のさらなる実験を行い、彼らのストレスマインドセットが養われたり変えられたりするかどうかを決定しました。

参加者は、120〜350人の「強化」または「衰弱」ストレスマインドセットグループにランダムに割り当てられました。 「プライミング」と呼ばれる手法を使用して、参加者に「ストレス」という言葉を肯定的または否定的な言葉で考えるように促しました-研究者は参加者に、「肯定的/増強」または「否定的/衰弱」のいずれかで過去のストレス経験について書くように求めました仕方。

次に、参加者はベンのワークロードの説明を読み、ベンのバーンアウト、生産性の割合、心身症の症状を評価する必要がありました。参加者はまた、ベンを昇進させるべきかどうか、そして彼が彼の仕事量を喜んで助けるかどうか尋ねられました。

研究参加者は、ポジティブ/強化ストレスマインドセットを持っていることをプライミングして、ベンをストレス関連症状に苦しんでいないと評価し、その結果、ベンに昇進を勧める可能性が高まりました。彼らはまた彼に助けを提供する可能性が低かった。しかし、ストレスが衰弱/ネガティブであるかのように感じるように準備された人々は、ベンはより燃え尽き、結果として昇進するのに適さなくなったと感じました。

調査結果はオンラインで公開されています 実験社会心理学ジャーナル.

ソース：テルアビブ大学のアメリカの友人