Facebookのコメントは有権者の意見を揺さぶる可能性がある

デラウェア大学の研究者らによる新しい研究によると、政治家候補に関する肯定的および否定的なfacebookコメントの両方が有権者にかなりの影響を与えています。

たとえば、Facebookユーザーが政治候補者に関する好意的なコメントを読んだ場合、それらの意見は政治家に対する自分の見方にプラスの影響を与えますが、不利なコメントは否定的な影響を及ぼします。

この影響は、読者がFacebookの友達やコメント投稿者の知人でない場合でも発生します。実際、現在の調査では、すべてのコメンターと候補者さえも架空のものでした。

コミュニケーション学部、政治学部、国際関係学部の教員と学生で構成される調査チームは、彼に関する一般的で超党派的な「情報」を使用して架空の候補者のFacebookページを作成しました。

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調査参加者は、ページを見て、オンライン調査で候補者の印象を評価するように求められました。一部の受信者は2つの架空のコメントを含むページを表示しましたが、他の受信者は2つの難しいコメントを表示しました。

「ソーシャルメディアキャンペーンは、今日の候補者にとって実質的に義務付けられています。ソーシャルメディアの鍵は、インタラクティブであることです。コミュニケーションは、政治学と国際関係の教授であり、デルウェア大学の政治コミュニケーションセンター（CPC）のディレクターであるPaul R. Brewer氏は述べています。

「私たちは候補者と市民の間のこの双方向性をテストしたかったのです。」

調査結果は、肯定的なコメントまたは「いいね」を見た参加者は候補者に対してより好意的であり、候補者を支持する可能性が高いことを示しましたが、否定的なコメントを見た参加者はより不利な認識を持っていました。

候補者がコメントに応答したかどうかは、彼がどのように認識されたかには影響しませんでした。

「これは、候補者からの自己生成されたコメントを信頼するよりも、人々が同僚からのコメントを信頼することを示しました」とブリューアは述べました。 「他の人があなたについて言うことは本物であると考えています。おそらくあなた自身について言うこととは異なります。したがって、インターネット上の無作為な人からのコメントは、市民の認識を形作っています。」

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ブリューワー氏は、政治的キャンペーンにおけるソーシャルメディアの双方向性の影響を調査する最初のステップとして、調査を最初のステップと呼び、架空の候補者の「白紙」を見る視聴者に、実際の候補者よりも影響を与えた方が簡単だったかもしれないと述べた。すでに知っている。

彼はまた、調査グループはFacebookページを見るように求められていたが、実際のキャンペーンでは、市民がソーシャルメディアで候補者をチェックするかどうかを自分で決めると付け加えた。

それでもブリューワー氏は、次のように述べています。「少なくとも公表された研究では、この種の研究をこれまで誰も行ったことがないことに驚きました。キャンペーンはソーシャルメディアに多額の投資を行っており、これは2016年に展開される予定です。」

一部のキャンペーンでは、ページから否定的なコメントを削除したり、スタッフやサポーターに肯定的なコメントを投稿したりして、ソーシャルメディアに影響を与えようとしています。ブリューワー氏は、これは何も新しいことではなく、インターンとして働き、新聞社の編集者に肯定的な手紙を書くように指示されたソーシャルメディア以前のキャンペーンを思い出した。

「立候補者は、支持者から写真撮影の機会、舞台管理の公共イベントまで、注意深く調整された社会的な手がかりを長い間使用して、有権者に大衆の支持の波に乗っていることを有権者に説得しようとしました」と研究者は述べた。

「有権者による[ソーシャルネットワーキングサイト]の使用の増加は、選挙結果をもたらす可能性のある方法で人気または不人気の画像を投影するための新しいツールを候補者や他の俳優に提供しています。」

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調査結果は、 実験政治学のジャーナル。

出典：デラウェア大学