他者とのつながりを感じることで社会活動を改善

新しい研究は、社会的に責任ある方法で行動するという誰かの決定における重要な要素は、彼らの行動がどれだけ違いを生むと信じるかが重要であることを示唆しています。

インターナショナルビジネススクールINSEADの意思決定科学の准教授であるナタリアカレライア博士は、人々の意思決定が社会的つながりに基づいて影響を受けるかどうかを判断する一連の研究を主導しました。

彼女の研究では、人が自分が影響を与えていると感じるかどうかは、彼らが社会的にどのように関連しているかに依存することを示唆しました。論文は 環境心理学のジャーナル。

「私たちの紙は、他の人とのつながりが行動にどのように影響するかについての新しい洞察を提供します。私たちは、社会的集団との同一視が個人に力を与える効果があることを発見しました。社会的動機が非常に高い人々は、個性のいくつかの側面を放棄するかもしれませんが、代わりに自分の自己イメージに吸収される数の強さの感覚を受け取ります。

「その結果、彼らは個々の行動の有効性をより強く信じており、彼ら自身の選択が集団に直接どのように影響するかについてのより明確な概念を持っています」とカレライアは言いました。

彼女の論文は、彼らの社会的価値、他者とのつながりの感覚、彼らが彼らの行動がどれほど効果的であるかを理解するのにどれほど効果的であるかを理解しようとした調査で、米国の600人以上の成人の消費習慣を調査しました。

高度な社会的つながりを感じた回答者は、個々の行動が大規模に大きな影響を与えたと感じています。

彼らはまた、最も社会的に意識の高い消費者であることがわかりました。これは、リサイクルの頻度や、環境へのダメージを引き起こす製品や動物でテストされた製品の回避など、購入行動において環境に配慮しているかどうかに関する質問への回答に反映されました。

しかし、特定の行動が道徳的に適切であるかどうかの質問に対する回答によって測定された回答者の社会的価値は、彼らが違いを生むことができると感じるかどうかよりも、彼らの行動の重要な予測因子ではないことが判明しました。価値観は重要でしたが、行動に影響を与えるには、影響を与える能力があるという信念が必要でした。

カレライアはこれらの洞察をさらなる研究に取り入れ、人々の意思決定が社会的つながりに基づいて影響を受けるかどうかを確認しました。 2つ目の調査では、他者とのつながりを実現するために、39人の大学生を募集し、そのうちの1つのグループに、誰かにプレゼントを購入するときの状況を思い起こして説明してもらいました。

もう一方のグループは、自分用に何かを買うことについて書くように頼まれました。最初の調査結果をさらに強化し、最初のグループの人々はより社会的なつながりを感じ、自分の行動が違いを生む能力を持っていると信じる可能性が高いことがわかりました。

3番目の研究では、132人の米国を拠点とする成人が2番目の研究と同じ執筆タスクを完了しました。その後、一見無関係なタスクで、参加者は非政府組織（NGO）に支援を提供するように求められました。

彼らは、研究を行っている研究者がNGOである「アースアクション」の行動をサポートしており、企業のスポンサーを見つける助けが必要であると言われました。その助けを得るためには、企業スローガンを開発する必要がありました。参加者は、1から5のスローガンを作成するための自発的な支援を求められました。

調査官は、他の人とのつながりをより際立たせた状態にある人は、コントロール状態にある人よりもそれぞれ多くのスローガンを発達させたことを発見しました。

カレライアはまた、方程式にお金を入れました。 48人の学部生が、2番目と3番目の研究と同じつながりを操作し、NGOへの財政的貢献を求められました。同じパターンが現れました。

要約すると、人のつながりの感覚は、人の行動の知覚される有効性を高めることがわかり、それが次に、行動の結果に対する参加者の認識を高めました。これは、倫理的な行動を促進しようとする組織にとって特に重要です。

カレライアの調査結果は、管理者がより広いコミュニティの文脈で個人と会社の行動を組み立て、共同意識を構築する必要があることを示唆しています。

「全体として、これは、私たちの身近な環境を超越するヒューマンコミュニティの一員であると感じるとき、私たちは倫理的に最高であることを示唆しています」とカレリアは言いました。

出典：INSEAD / EurekAlert