仕事のトラウマからの回復

私は、行動、精神病、AOD、またはJSO障害のある若者のための住宅治療施設の「ユースリーダー」として働いています。最近、急に立ち上がって住人が「武器」を手に取り、廊下に足を踏み入れ、仲間を襲い始めると、若者と1対1で仕事をしていた。それはとても速く起こったので、私は居住者を止めることができませんでした。今、私は完全な失敗であるという感覚を揺るがすことはできません、あるいは私はこの事件を止めるために何かをすることができたかもしれません。私は仕事の結果に直面していませんが、それでもこれは私を悩ませます。私の立場にある人々をサポートするために私が行った検索：メンタルヘルス施設の居住者と直接作業する労働者は、かなり弱体で戻ってきました。メンタルヘルス分野の「歯車」に対する彼らの支援はありますか？

監督者からサポートを得るべきです。もちろんあなたは動揺しています。もちろん、あなたは優位に立っています。それはあなたが良心的なカウンセラーであることを私に告げるだけです。私のスタッフにあなたのような人が欲しいです。私は確かにあなたを守りたいと思います。

あなたに起こったことは一般的です。クライアントには利点がありました。彼は自分が何をしようとしているのかを考えていました。または、衝動制御が不十分なため、即座に行動しました。どちらの場合でも、あなたは彼がどれだけ速く動くことができるかについて準備ができていませんでした。その上、「ノーマルシーバイアス」と呼ばれるものが発生した可能性があります。人が何が起こっているのかを完全に処理できない場合、マインドはそれを正常なものの内部テンプレートに逆らおうとします。あなたは文字通り何が起こっているのか信じられません。あなたの脳が「うん、それは本当に起こっている」と言う時までに、いくつかの瞬間が過ぎました。

ヒューマンサービスに携わる私たちすべてが、いつの間にか気づかれないときがあります。当時、私たちの多くは、自分たちの足で速くなかった後悔を抱いていると思います。しかし、最初に何をすべきかわからないことについて、私たちにできることは何もありません。私たちにできることとすべきことは、そこから学ぶことです。そのように驚いたら、担当者が何ができるかを学び、警戒心を強めます。「正常性バイアス」がリセットされます。職場では、不安のレベルが低く、実際に役立ちます。それは私たちをつま先に保ちます。トラブルが実際に発生する前に、トラブルの兆候を見つけるのに役立ちます。これにより、より早く行動に移すことができます。

残念ながら、監督者は仕事の管理に忙しく、余分なサポートを提供するとは思わないことがよくあります。彼らはクライアントが行動する可能性に非常に慣れてきて、かつて初心者だったことも忘れてしまいました。上司が役に立ちそうな場合は、何が起こったかを処理するための監督セッションを依頼することをお勧めします。上司が働きすぎてサポートを提供できない場合は、あなたを指導してくれる長い時間のある人を探します。

あなたが説明したような施設で働くことは、困難で困難な仕事です。休憩してください。重要なのは、今どのように仕事に取り組んでいるかです。負の影響はなかったため、職場は同意しているようです。そしてありがとう。私たちが提供できるあらゆる支援が必要な子供たちと協力していただきありがとうございます。

お大事に。
マリー博士