電話での会話をぎこちなくするための3つのヒント

正直言って、最近は電話で話すのが好きな人はいない。少なくとも、私の世代(悪名高いミレニアル世代)の誰もそれを好きではありません。

私の親友の1人で、通常は温かく社交的な若い女性です。ボイスメールを残そうとする人に、次のメッセージで挨拶します。「ここにはメッセージを残さないでください。私はそれを聞きません。ちょうどテキストまたは私にメールしてください。電話で死ぬ!」

ハイパーボリックボイスメールメッセージはさておき、多くの人々は電話で話すことに対して深い否定的な感情を抱いています。友人とクライアントの両方に、電話で人々と連絡を取り合うことについてどう思うか尋ねました。電話は私たちを不安にさせ、イライラさせ、しばしば電話で可能な意味のある会話の欠如に失望させるというコンセンサスがあります。

そして、私たちが電話で話すのを恐れているのは、見知らぬ人や知人だけではありません。私たちが知っている愛する人からの電話は、最も満足のいく電話ではないようです。

若い人たちを反動させる電話についてはどうですか?もちろん、明らかな理由があります。ミレニアル世代は、テキストや電子メールなどの非同期形式のコミュニケーションで育ち、リアルタイムの会話にストレスを与えていました。実際に圧力 会話をする 電話ではっきりと感じられます。

しかし、これがアンチコール現象全体を説明しているとは思いません。電話を嫌う同じ人々の多くは、対面での交流が好きだと言っているからです。対面でのやり取りには会話も必要ですよね?違いは何ですか?

どういうわけか、それはちょうどそれ自身の通話自体の媒体のようです... ぎこちない。私たちが完全に直接会うことができる人と話すときでも、電話のフォーマットはすべてがより固く、より強制的に、そしてしばしばより浅く感じます。

完全に電話をあきらめる時がきましたか?そうではないと主張します。電話は、1つの単純な理由で継続して関連性があります。それは、物理的な距離を越えて関係を維持するための最良の方法です。

あなたが家族から国中を移動した場合、あなたは時々電話で喜んでチャットする必要があります。祖父母が肉体的に会うことができなくなった場合、祖父母との関係を維持するには、電話で対応できるようにする必要があります。

あなたは電話に恋することは決してないかもしれませんが、以下の3つのヒントはあなたの電話をより快適で有意義で楽しいものにするのに役立ちます。

  1. 質問をする

一般に、特に電話での会話を改善する最も簡単で最も簡単な方法は、質問をすることです。質問は、会話の流れを改善し、会話の相手に、彼らが言わなければならないことに興味があることを示し、真に興味がある会話の部分に集中できるようにします。

兄弟が自分の家を売ろうとしていると言ったとしましょう。 「かっこいい」という固い態度で対応するのではなく、この事実のどの側面に興味があるのか​​を理解してください。彼はどうやってそれを売ろうと決めたのですか?彼はそれを売ることから何を得たいと思っていますか?これらは会話を面白くする質問です。

  1. 細かいことや出来事に費やす時間を短縮

電話で話しているとき、私たちのほとんどすべてが、今日やったこと、今週末に何を考えているか、オフィスで何をしているかなど、素晴らしいことや出来事について話し合う罠に陥ります。2人の人々が会話全体をこれらの些細なことについて話し合って、お互いにまったくつながっていないような気持ちで立ち去ることはよくあることです。

代わりに、会話の50%以下を費やして、これらの日常の出来事を詳しく説明してください。これは、満足のいく会話の心と魂であるヒント#3の時間とエネルギーを解放します。

  1. 相手の内面の生活について理解を深める

このヒントは、最初は気が遠くなるように聞こえるかもしれませんが、実際には驚くほど簡単です。目標は、単に他の人の出来事(「今日何をしましたか」)とその人のつながりを結びつけることです 彼らが何をしているかについて感じます

たとえば、姉妹が過去数日間、記事の執筆に費やしていると言ったとします。 「記事の期限はいつですか?」ではなく、または「どこで公開されていますか?」 「記事を書くのを楽しんでいますか?」または「あなたが書くのが好きなことは何ですか?」

「記事の納期はいつですか?」の違いはわかりますか? 「記事を書くのは楽しいですか?」最初の質問は記事についてです。 2番目の質問は 彼女について。

相手の気持ち、見方、主観的な体験について質問することで、相手の日を知るだけではありません。彼らはあなたがその人の内面の人生について知るのを助けます。彼らはあなたが知るのを助けます 実在の人物.

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