多くの場合、より強い信念で開催される腸に基づく決定
ジャーナルに発表された新しい研究 感情 は、腸に基づく決定を自分自身のより正確な反映として見る傾向があり、慎重な審議を通じて下す決定よりも確信を持ってそれらを保持する可能性が高いことを示しています。
「私たちは、人々がなぜ特定の態度をとるようになるのかという問題に対して、斬新でユニークなアプローチであると信じているものを提供します」とトロント大学スカボロー校のマーケティングの准教授であるサム・マグリオ博士は述べた。
「意思決定プロセスの論理ではなく感情に焦点を当てることで、参加者は自分たちの選択に対してより確かな態度を持ち、より強く主張するようになりました。」
研究者らは、450人以上の参加者を対象に4つの実験を行いました。各実験で、参加者は、さまざまなDVDプレーヤー、マグカップ、アパート、レストランなど、類似したアイテムから選択する必要がありました。各シナリオでは、参加者は具体的に、審議的で論理的な方法で、または直感的で直感的な方法で決定を下すよう求められました。それから彼らは彼らの選択について質問されました。
直感的で直感に基づいた決定をするように言われた参加者は、決定が自分自身を反映していると言う可能性が高くなります。彼らはまた、腸に基づく選択をより確実にし、彼らのために主張する可能性が高かった。
たとえば、参加者は直感または熟考に基づいて2つの異なるレストランのどちらかを選択するように求められ、その結果を友人にメールで知らせることでその選択を発表するように求められました。レストランを選んだ人は直感的に選択をより多くの人々と共有しました。
「これは、感情に焦点を合わせることが態度を変えるだけではないことを示唆しています。それは行動も変えることができます」とMaglioは言いました。
意外な発見の1つは、指示されたときに直感的で直感的な意思決定をする意欲のある人々でした。 「注意深い審議が良い選択への最も確実な道であると考えられるので、私たちは直観を避けるべきであると多くの民俗の知恵が言いますが、私たちは私たちの直感を逃れることはできません」と彼は言った。
「決定を下す際に、人々は何を選択するかだけでなく、それをどのように選択するかを決定しなければなりません」とマリオは言いました。 「私たちの調査によると、意思決定で自分の感情に焦点を当てている個人は、実際に、自分の選択したオプションが、自分自身について本質的で真実で揺るぎないものとより一貫していると考えるようになります。」
マグリオ氏によると、論理的な選択ではなく、根拠に基づいた選択を行うことで得られる確実性は、両刃の剣になる可能性があるという。たとえば、人が感情に基づいて運動プログラム(たとえば、サイクリング)を選択した場合、その人はそれに固執する可能性が高くなります。
一方、今日の二極化した政治情勢の中で根性に基づく決定を下すことは、機能している民主主義を助長するものではないかもしれません。
「かかとを掘り下げることは良いことです。たとえば、毎日自転車に乗ることを確認するときのように、欠点はほとんどなく、多くの利点があります。しかし、掘り下げたヒールは、瞬く間に頑固さと孤立主義に道を譲る」とマリオは語った。
「私たちの政治的態度が直感的に行われ、私たちが正しいことを確信するとき、私たちは少しでも間違っている可能性から身を守ります。このため、おそらく、審議によって促進された少しの開放性は、結局は悪いことではありません。」
Maglioは、イエール大学のマーケティングの助教授であるTaly Reich、Ph.D.と共同で研究を実施しました。
出典:アメリカ心理学会