パーソナライズされたワークスペースが態度の調整を支援

この発見は、マネージャが均質な企業アイデンティティを作成することが多い従来の標準化アプローチに挑戦しています。

「ほとんどの現代的なオフィスは機能的で、ユーザーコントロールはほとんど提供されていませんが、私たちの調査では、この実践に挑戦する必要があることを示唆しています」とクレイグナイト博士は言います。

「人々が周囲に不快を感じるとき、彼らは空間だけでなく、彼らがその中で行うことにも関わっていません。彼らが何らかの制御を行うことができれば、すべての変化と人々は仕事でより幸せになり、雇用主とよりよく識別し、仕事をするときにより効率的になると報告します。」

この研究には、作業スペースに対する態度とその生産性を検討する一連の研究に、2,000人を超えるオフィスワーカーが参加しました。これには、オンラインアンケートを介して実施された労働者の態度の2つの調査と、異なる条件下でタスクを実施する際の労働者の効率を調査する2つの実験が含まれました。

調査では、スペース全体に対する制御作業員のレベルを評価しました。まったくないものから、設計の変更について完全にコンサルティングを受けるまでの範囲です。次に、労働者は、自分の職場と仕事についてどのように感じているかについて一連の質問をされました。

結果は一貫して、人々が自分のオフィススペースを制御できるほど、彼らが仕事に携わっていたときの幸せと意欲が高まったことを示していました。彼らは仕事で肉体的により快適に感じ、雇用主とより同一視され、一般的に彼らの仕事についてより肯定的に感じました。

さらに2つの研究、1つは大学で、もう1つは商業オフィスで、参加者がワークスペースで一連のタスクを実行することを確認しました。エリア）または権限を与えられていない（個人のデザインが「マネージャー」によって再デザインされた場合）。

豊かな空間で働く人々は無駄のない空間で働く人々より17％生産性が高かったが、エンパワードデスクに座っている人々はさらに効率的であり、無駄を増やすことなく無駄のない対応者より32％生産性が高かった。

研究を共同執筆したアレックスハスラム教授は、管理職が、スペースの制御を労働者に手渡して、職場で自分のアイデンティティを実現する機会を与えることによって、可能な改善の可能性を認識する時がきたと述べました。

「オフィスの設計は人々の背中が痛むかどうかを決定するだけでなく、それが彼らが達成する量、彼らが取る主導権、および彼らの全体的な専門家の満足度に影響を与える可能性があります。私たちや他の人たちが行ったさらなる調査では、ワークスペースに対する制御の欠如とオフィスの病気との間の強い関連性が強調されています。これはすべて、あらゆる規模の企業に大きな影響を与える可能性がありますが、雇用主がスペース管理方法の心理的影響を考慮することはほとんどありません。従業員のニーズにより多くの注意を払うことで、最小限のコストで健康と生産性を向上させることができます。」

出典：エクセター大学