苦労している同僚を助ける4つの方法
オフィスの外で同僚の生活についても知るようになるかもしれません。現代の職場では、オフィスの外の同僚とハッピーアワーやフィットネスクラスで時間を過ごすことや、子供、配偶者、友人について知っている(または会うことさえある)ことは珍しくありません。
しかし、親しい同僚が個人的な危機に遭遇するとどうなるでしょうか。同僚が離婚したり、病気の家族の世話をしたり、別の個人的な問題を経験したりしている場合でも、適切に対応する方法を知るのは混乱することがあります。
この人とある程度の親密さを感じ、詳細について尋ねてストレスの一部を軽減しようとするのは当たり前のように感じるかもしれませんが、尊敬すべき専門家の境界はまだあります。サポートを提供することと同僚のプライバシーを尊重することのバランスを取るのが賢明です。
ここに、あなたがその幸せな媒体を達成するのを助けるためのいくつかの経験則があります。
実行:親しみやすいことを示す
誰もが困難な時期に認められ、慰められることを望んでいますが、適切な方法でサポートを伝える方法を理解することは難しい場合があります。何を言えばよいかわからないときは、「母親の死を聞いてごめんなさい」などのシンプルで心のこもったものを、同僚が聞く必要のあるものにすることができます。
そして、もし彼女があなたのためにあなたが彼女のためにそこにいることをあなたの同僚に知らせることは絶対に大丈夫です する 何が起こっているのか話したいただし、これは彼女に質問をしたり、詳細を主張したりすることを意味するものではありません。同僚を追い払うことができます。
してはいけないこと:一方的なアドバイスを提供する
アマチュアセラピストを演じて、苦労している同僚にアドバイスを提供したいのは魅力的ですが、特に以前に行ったことがある場合は、説教ではなくサポートに集中してください。
あなたの目標は、あなたの推奨事項を提供することではなく、同僚を快適で気遣われるようにすることです。同僚から具体的にアドバイスを求められない限り、自分の意見を自分に伝えることをお勧めします。代わりに、「調子はどうですか?」のような自由回答式の質問をします。彼または彼女がどのように感じているかを試し、理解すること。
実施:特定の方法で支援を申し出る
「何かできることがあれば教えてください」や「どうすれば手助けできるのか」などの曖昧な表現は避けてください。これらの毛布の感情は、アイデアを生み出すために努力している苦労している人に負担をかけます ために あなた、そして可能性としては、同僚は同僚に助けを求めるのに不快に感じるかもしれません。
代わりに、積極的に行動し、具体的な具体的な方法で支援を提供する意思があることを示します。たとえば、「昼食が不足しています。今日は食事を取りに行けますか?」または、「私はディストリビューターに電話しています。新しいデザインについて、あなたに代わって彼と一緒にベースに触れて欲しいですか?」
このような単純なジェスチャーは、同僚に大きな安心を提供できます。また、何か特定のものを提供することで、関係の性質に基づいて、処理する帯域幅がない、または使い慣れていないタスクで過負荷になることはありません。
してはいけないこと:Susie Sunshineになる
あなたの同僚が個人的な危機を経験している場合、彼はあなたに後退して明るい面を見つめるようにあなたに思い出させる必要はありません。すべての人が人生の高低を異なって経験するので、同僚の固有の対処プロセスを尊重することが重要です。
善意がある可能性は高いですが、楽観的に考えると、うっかりして問題を軽視したり、ささいなことをしたりして、同僚の状況がさらに悪化する可能性があります。
より良い戦略は、「それはとても難しいように聞こえる」または「あなたは怒っているに違いない!」のようなフレーズを提供することによって、彼または彼女が聞いて理解されるのを助けることです。
同僚の葛藤を検証しながら、中立を維持することで、同僚があなたに心を開いて安心できるように手助けします。同時に、彼が過剰に反応しているように感じたり、必要な方法で物事を処理していないように感じたりすることで、彼を疎外するリスクを最小限に抑えます。
個人的な混乱を経験している同僚をサポートすることは、ナビゲートするのが難しい作業環境のシナリオになる可能性があります。あなたがサポートを提供するために手を差し伸べるとき、あなたの同僚の境界を尊重し、彼または彼女が彼または彼女が開示したいのかについて彼に率先を任せることを忘れないでください。
これらの経験則を守ることで、サポートと尊敬のバランスをとることができます。長期的には、これにより、その人との関係を維持および強化し、雲が晴れたときにチームワークをさらに高めることができます。