Twitterの心理学
Twitterは、1つのことだけを行うソーシャルネットワーキングアプリケーションです。つまり、140文字のコミュニケーション(「ツイート」と呼ばれます)を相互に共有できます。なぜ140文字の制限があるのですか?だからあなたはあなたの携帯電話だけでなく、ネットからテキストの更新を送ることができます。Twitterを使用したことがない、または聞いたことがない場合でも、心配する必要はありません。あなたは一人ではありません。現在のところ、アメリカのインターネットユーザーの11%だけがTwitterのようなものを使用しています(この数には、Facebookで自分のステータスを更新するだけの人も含まれているため、Twitterのみのユーザーの本当の数はわかりません)(Lenhart& Fox、2009年)。 Twitterは若いほど広く使用されているサービスです(34歳未満のユーザーの最大20%がTwitterまたはステータス更新サービスを使用しています)(Lenhart&Fox、2009)。
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Twitterを想像する最良の方法は、コンピューターから離れていても、24時間年中無休のオンライン会話で終わることはありません。ツイートは非常に短いので、電子メールなどよりも、会話の臨場感あふれるリアルタイムの感覚を引き継ぐほうがよいでしょう。インスタントメッセージングについて考えてみましょう。ただし、1人で話すのではなく、世界と話します(そして世界が話します)。
私たちは以前この道を進んでいました。 1996年にWebページを作成してオンラインのどこかに配置するのは比較的簡単でしたが(GeoCitiesは、そのようなページをホストし、かつて何百万ものユーザーがいたオンラインコミュニティでした)、実際にオンラインでの会話はブログの出現とともにWeb上で始まりました。 Webベースの双方向の会話が可能になり、オンラインで書いた内容に関するフィードバックが可能になりました。
静的Webページ | ブログ | 1対多 限られた会話 | 1対多 公開会話を開く (パブリックフィードバックループ) |
IM /チャットルーム | ツイッター |
一対一/多 アクセスが難しい (特に携帯電話) | 一対一/多 アクセスが簡単 はるかに公開 (パブリックフィードバックループ) |
Twitterはオンラインチャットでも同じことをしています。 IRC、IM、またはネット上に散在する数千の個別のチャットルームなど、他の形式で長く利用できるチャットは、リアルタイムで行われる非公式のストリーミング会話です。 Twitterがパーティーにもたらす重要な違いは、誰もがそのチャットルームに簡単にアクセスできること、会話はいつまでも自動的に保存されること、すべて簡単に検索できること、そして最も重要なのは、共有の通信媒体として機能できることです(通常のチャットルームのように) )またはプライベート(IMなど)。 Twitterは、どこからでも簡単にTwitterできるアプリケーションもサポートしています。そしてそれ以前のブログと同様に、Twitterの主な用途の1つは、他の興味深い、役立つ、または面白いリソースのURLをオンラインで共有することです(これは、「フォローする」ことを選択した人に完全に依存します(たとえば、「友達」として追加します)。
$config[ads_text2] not foundTwitterの長所と短所
このため、Twitterにはいくつかの長所と短所があります。
プロ側では、Twitterはオンラインで通信するためのもう1つの方法です。私はこれが必要だと誰もが確信しているとは確信していません(「ああ、すばらしい、もう1つ更新する必要があります!」)。他のソーシャルネットワークでステータスを更新することもできるという事実は、中央の「ステータス更新」サービスとして機能できることを意味します。
しかしより重要なことに、Twitterは新しいパブリックなグローバルな会話媒体として機能します。それ以前のブログのように、「1.0」ツール(IMやチャットルームなど)から遠ざかり、会話のチャットを暗い奥の部屋から公共の場に持ち込む可能性があります。
これは重要な点です。人間は本質的に、主に会話型の会話に従事する社会的な生き物だからです。私たちのほとんどは著者ではなく、本、記事、ブログさえ書いていません。私たちは単に話し方を知っており、Twitterはオンラインメディアでこの動作を適切に模倣する最初のテキストサービスです。
短所として、Twitterは祝います 公衆 会話。つまり、プライベートメッセージングツールは制限されており、デフォルトではありません。いったん何かをツイートすると、それは世界中に永久に存在します(そして将来Twitterのサーバーで検索できるように保存されます)。 Facebookとは異なり、Twitterアカウントを削除すると、Twitterの履歴も失われます。
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また、Twitterは、オンラインではなく、自分のTwitterフィードを表示しているときに「何かを見逃している」という感覚をもたらすこともあります。通常の人間の会話には、始まり、中間、終わりがあります。 Twitterにはこれらの機能はありません。あなたがいなくても、Twitterは継続的でノンストップです。これにより、何が起こっているのかを確認するために「常にそこにいる」必要性を感じることができます。これは必ずしも一部の人にとって新しい感覚ではありませんが、Twitterでの継続的な会話の更新は、それを新しいレベルにもたらします。
ただし、この振る舞いは、それらの会話がほとんど常に対面で発生したときに他の人と会話することが私たちに教えられた単なる方法であるため、学習されていない可能性があります。オンラインでは、他の人とまったく同じ場所にいる必要があるなどの制限はありません。多くの場合、会話から離れて別の時間に戻ってくることは大丈夫であることを学ばなければなりません。ただし、Twitterでのすべての返信が瞬時に行われることを期待する必要はありません。メールと同じように、常にそれを持っている人もいれば、1日1回しかチェックしない人もいます。
これはTwitterの最大の欠点の1つに私たちを導き、それはあなたが見逃したものを知っていることです-あなたは単に知りません。コンピュータから離れている間に「言った」ことをすべて確認する時間がない限り(あなたが悪い、眠ろうとしている!)、何かを見逃すことになります。そして、それは重要なものである可能性は低いですが(あなた できる 自分だけに送信されたダイレクトメッセージやプライベートメッセージを簡単に確認できます)。
Twitterverseで「重要」なものを見逃したかどうかがわからないのは、多くの人が経験し始めている情報過多の増加の特徴です。ブログ、RSSフィード、ニュースの見出し、電子メール、Facebookのステータスの更新、そして今ではTwitterの間で、多くの人々がゾンビのようになり始めて、プッシュされているすべての情報を処理しようとしています。良い情報は私たちを助けます(より生産的な生活を送る、最新情報を入手するなど)一方で、悪い情報は私たちの時間と認知リソースの浪費につながります。しかし、Twitterのようなツールは区別されません。その間、毎日数十(または数百)の更新を目にしています。
$config[ads_text4] not foundそしてそれはおそらく 良いこと、ツイッターに魅了されている多くの人々によって行われたいくつかの議論によると。どこかに「宝石」があり、時々、すべての無限のドライブルを許容できるようにします。私はそう思いますが、それは、ありきたりの干し草の山から思いやりのある針があなたをつつくのを待つようなものです。
コンピューターが膨大な量のデータをふるいにかけ、データ(傾向、重要性など)を理解するのに役立つ理想的なツールであることを考えると、これはさらに皮肉なことです。しかし、ツイッターはその考えを頭に入れ、代わりに何百万もの人々からの意識のフィルタリングされていない流れを私たちに送ります。確かに興味深く、時には魅力的である可能性もありますが、ほとんどの人は、既存の毎日のルーチン(および既存の限られた認知リソース)に加えて、そのようなデータダンプに単純に気づいているわけではありません。
Twitterはそれを見つけた人には役立ちますが、誰もが使えるわけではありません(ブログ、Facebook、さらにはiPhoneのように)。それがあなたにとって価値を持ち、日常生活と情報の流れを改善するかどうかは、自分で試してみないと分からないでしょう。
参照:
Lenhart、A.&Fox。、S.(2009)。 Twitterとステータスの更新。 Pew Internet&American Life Project。