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トレンドの方向によって影響を受ける確率の認識

確率推定の自然な結果は、それらが常に変化しているということです。新しい研究は、変化する見積もりに対する私たちの反応を調査します。

たとえば、20％の雨の確率が突然30％になると、傘の梱包について考え始めるかもしれません。ただし、予測が雨の40％の確率から30％に減少するとき、私たちはしばしば異なる考えをします。

トロント大学の新しい調査によると、推定値の上方または下方の変化に応じて、何かが発生する確率は多かれ少なかれ発生する可能性があります。

「将来のイベントが30％まで修正される可能性が、30％まで修正されるよりも発生する可能性が高いかどうかを知りたかったのです」と、マーケティングの助教授であるSam Maglio氏は述べています。

「最新の見積もりが30％の場合、上昇または下降するか、横ばいになる可能性は同じですが、勢いを感じる傾向があります。状況が改善した場合、トレンドは続くと想定しています。」

この研究は、可能性またはリスクとも呼ばれる主観的確率の領域に分類されます。過去の研究では、人々が将来の出来事の確率の単一の推定をどのように解釈するかを見てきましたが、Maglioの研究の焦点は、推定が時間とともにどのように変化するかにありました。

過去に、Maglioは、特定の音がどのように近さや他の音と距離に関連付けられるか、人々が向かっている方向がオブジェクトやイベントについての考え方にどのように影響するかなど、距離の心理学を調査してきました。

現在公開されている調査については、 性格と社会心理学ジャーナル、Maglioと彼の共著者は、人々が確率の変化をどのように認識するかをテストするために、不確実なイベントを含む一連の10件の研究を使用しました。イベントには、天候、気候変動、性別、スポーツ、ワインの品質などのイベントが含まれていました。

調査員は、確率の上方変化（つまり、20％から30％まで）が、下方変化よりもイベントをより近く、より可能性が高いと感じていることを発見しました。

「すべての可能性は、心理的勢いとして知られているものを反映して、確率の修正がトレンドを示すという共通の信念から生じています」とMaglio氏は言います。「それは単に人々がしばしばトレンドが特定の方向に続くと結論することを意味します。」

さらに、Maglioは、修正された確率は同じであるにもかかわらず、これらのイベントに関する人々の行動が変化したと述べています。ある調査では、ファーマーズマーケットの人々は、2本の無料のワインを選ぶように求められました。 1つのボトルはより安価でしたが、汚染のリスクはないと言われ、もう1つはより高価でしたが、15％の確率で栓が締められました。

人々は、20％から15％に低下したボトルのリスクを、10％から15に上昇したボトルよりも積極的に受け入れました。

「これは、確率の変化が、人々がそれらのイベントについて考え、費やし、選択し、行動する意欲を形作ることを反映しています」とMaglio氏は言います。

Maglioは、マーケティング担当者またはブランド管理者向けのレッスンは、可能な場合、製品またはイベントが上昇傾向にあるというメッセージに焦点を当てることを望んでいると述べています。

しかし、衰退していることについて話すのがあまり望ましくない立場にいる場合、最善のアプローチは、最新の見積もりのみに焦点を当て、その下降傾向ではなく、傾向が意味を持たないことを消費者に保証することです。

また、将来のイベントの確率を修正することで、人々がそれらのイベントを管理する方法がどのように変わるかについても説明します。

「未来について考えて不思議に思うのは人間の本性であり、それが現在行われている決定に流れ込んでいます」と彼は言います。

「実際にリスクが高い、または発生する可能性が高いイベントよりも、リスクが高いまたは発生する可能性が高いと感じるイベントの方が多いことを知っておくことが重要です。」

出典：トロント大学