ネスティング症候群:仕事で快適すぎる10の兆候

あなたは「ネスティング症候群」の犠牲者ですか?私はこのフレーズを作り、私たちの無意識の、そして時には意識のある、私たちが自分のために作成した快適な環境を離れることを拒否することを表現しました。巣を離れるのを拒否するとき、私たちは改善を探すのをやめて、他からの挑戦に抵抗します。私たちはまるで「成功」してポジションを獲得したように感じます。なぜボートを揺さぶるのでしょうか。

確かに、「これは私には当てはまらない」という考えを聞くことができます。しかし、ネスティング症候群は、最も熟練した指導者の間でさえ、驚くべき方法で現れます。これらに当てはまるものはありますか?

  1. 無意識の能力の罠。自動操縦で実行するため、自己認識が不十分です。私たちは身の回りの機会に気づかなくなり、巣をきちんと整えます。
  2. 物事を揺るがすことの拒否。 「壊れていない場合は修正しない」という疲れた格言を採用することで、余分な作業に抵抗することができます。私たちの信条は次のとおりです。「壊れていない場合は、改善してください。」
  3. 顧客に新しい価値を創造することに失敗。アマゾンではなくシアーズのように、誰もが幸せであり、革新を怠り、結末を迎えていると思います。
  4. 新しいビジネスチャネルの探索に失敗しました。現在のお客様の写真は、単に今日のスナップショットではなく、明日も続く映画。
  5. 「丘の王」症候群。私たちの階層的な位置、フィルターのレベル、賛成者の継続、そして評判のために、私たちはめったに挑戦されません。しかし、私たちが挑戦されない限り、私たちは成長していません。有名なゼネラルエレクトリックのCEOであるジャックウェルチは、建物をそのままにしていた「中性子ジャック」から、GEの人的資産を非常に懸念する人になりました。私はかつて、ニューヨークのクロトンビルにあるGEのトレーニングセンターの「ピット」で彼を見て、彼を襲うことに関心のある人からの質問を処理していました。
  6. イノベーションではなく問題解決。物事を修正するとすぐに満足感が得られます。何かがかつて機能した場合、それを再び機能させることができます。しかし、それは単に過去のレベルのパフォーマンスを回復するだけです。適合の革新により、より洗練されたタクシー会社のコンセプトであるUberが生まれました。しかし、非準拠の革新により、Amazonが生まれました。これは完全にユニークなエンティティです。 (カタログや小売店のパイオニアであるシアーズがアマゾンに変身しなかった理由を自問してください。答えは一貫してお粗末で恐ろしいリーダーシップです。)
  7. 急カーブの回避。恐れを知らないリーダーシップとは、現在の道路(巣)から離れて、新しい道を切り開いていくということです。私がカルゴンと一緒に働いたとき、彼らは水処理事業で第3位であり、業界の2人のリーダーの何マイルも遅れていました。カルゴンは急な右折を行い、そのアイデンティティを「廃水管理」に変え、すぐにこの分野でナンバーワンの会社になりました。
  8. 人を解雇することの拒否。ビジネスにもはや貢献していない人々を認識して行動することほど、恐れを知らないリーダーシップが重要な場所はありません。リーダーが多すぎて、自分たちが雇用機関を経営していることに気づきます。これらの人々を維持することは、既存の巣を羽毛にして維持するのを助けるだけです。リーダーが彼らを発砲しない場合、彼らは決して行くことはありません。ゼネラルマネージャーと一緒にFortune 10クライアントの部門を歩いたことを覚えています。調子はどうですか。 「ジョーが引退したのでそれほどよくない」とGMは言った。 「しかし、ジョーはすぐそこに座っています!」 GMは、「ああ、彼が去ったとは言わなかった。引退したと言っただけだ」と答えた。
  9. お金を追いかけることが最優先事項です。指標が短期的な利益を最大化している場合、それが求められ、報われることになります。それは、フォルクスワーゲン、ウェルズファーゴ、エンロン、およびビジネスの世界での他の災害で見たものです。リーダーシップとは、顧客と投資家に価値を創造することです。利益は価値を向上させますが、倫理的な行動、コミュニティの市民権、収益の増加、才能の維持、R&Dおよび製品の商業化への投資も向上させます。
  10. 失敗への恐れと実験の拒否。安全にそれを行うことは、文字通り、どこにもつながりません。今日、ボラティリティと混乱について多くのことを話しますが、恐れを知らないリーダーの主要な行動は、混乱を自分自身で(内部で)作成することです。事業を放棄し、新しいアライアンスを形成し、新しい理想的な顧客コホートを特定します。この世界で失敗していないのなら、あなたは十分に頑張っていません。

これらのリーダーシップの特徴のうちいくつが永続することについて「有罪」ですか?一部の人々は巣を羽毛するのにとても成功しているので、完全に飛ぶ方法を忘れています。したがって、嵐が来て巣を持ち上げると、すべてがバラバラになって地面に当たります。

私が成長していた頃、主な産業は鉄鋼、ゴム、自動車、繊維でした。今日はそれほどではありません。 International Business Machine(IBM)がいましたが、その名前にもかかわらず、彼らは自分がビジネスマシンビジネスやパンチカードビジネスであるとは考えていませんでした。彼らは自分たちが情報転送ビジネスに従事していると考えていました。今日、IBMの利益のほとんどはコンサルティングサービスから得ています。

IBMの悪名高い近親相姦文化の外から持ち込まれたIBMのCEOルーガースターナーは、組織を変革しました。それは理事会による大胆不敵な決定であり、ガーストナーは大胆不敵なリーダーシップを例示しました。

ジャックウェルチが引退した後、自慢のGEが2018年以降のように横滑りをすると誰が思うでしょうか。

あなたは巣を作ることができます、またはあなたは恐れることができません。選択肢はあまりありません。

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