気を散らす携帯電話の通知

新しい調査によると、携帯電話でのメッセージアラートは、実際に電話を使用するのと同じくらい破壊的であることがわかりました。

フロリダ州立大学（FSU）の新しい研究によると、携帯電話で通知を受信するだけでは、注意散漫になり、特定のタスクに集中できなくなる可能性があります。

「目前の課題にどれほどの影響を与えたかというレベルは本当に衝撃的でした」と、2014年に卒業する前に学部生として研究に携わったFSUの研究コーディネーター、コートニー・イエナートは言いました。

「これらの通知は一般的に期間が短いものですが、タスクのパフォーマンスを損なうことが示されている、タスクとは無関係の考え、または心をさまよっていることを促す可能性があります」と研究者らは書いています。

「携帯電話の通知だけでは、参加者がタスク中にモバイルデバイスと直接対話していない場合でも、注意が必要なタスクのパフォーマンスが大幅に低下します。」

別のタスクを実行しながら携帯電話を使用すると、パフォーマンスが低下することはよく知られています。それは、人々がタスク間で分割しなければならない注意力が限られているためです。

新しい研究では、不在着信やテキストに単に気づくだけで同じ効果が得られることがわかりました。

研究者らは、たとえば運転中など、問題のある携帯電話の使用を停止することを目的とした多くの広報キャンペーンがメッセージや電話への応答を待つことを強調することが多いため、調査結果は重要であると述べています。

しかし、研究者らによると、その待機でさえ注意を払う必要があります。彼らは、将来的に何らかのアクションを実行することを覚えているだけで、無関係な並行タスクのパフォーマンスを混乱させるのに十分であると指摘しています。

彼らの研究のために、研究者たちは注意が必要なコンピュータータスクの参加者のパフォーマンスを比較しました。最初の部分では、参加者はタスクを完了するように求められました。第2部では、気づかなかったものの、参加者は、通話、テキスト、通知なしの3つのグループのいずれかにランダムに割り当てられました。

その後、最初の2つのグループの参加者の携帯電話に自動化された通話とテキストが送信され、通知が研究者からのものであることを知らされませんでした。

研究者たちは、通知を受け取った参加者は、通知を受け取っていない参加者よりも、コンピュータータスクの誤りが多いことを発見しました。実際、通知を受け取った人の方が間違いを犯す確率の増加が3倍以上大きいことが調査で判明しました。電話通知を受け取った人は、テキストアラートを受け取った人よりもタスクの方がうまくいっていませんでした。

その後、研究者たちは、彼らの結果を、実際に携帯電話を使用することが注意パフォーマンスに与えた影響を調査した他の研究の発見と比較しました。彼らは結果が似ていることを発見し、通知を受け取るが応答しないことは、実際に電話に応答したりテキストに返信したりするのと同じくらい気が散ることを示唆しています。

研究は運転を含まなかったが、研究者によると、結果は注意散漫な運転の問題に関連しています。

研究の主執筆者である心理学博士課程の学生であるCary Stothart氏は、次のように述べています。 「運転しているとき、「間違った時間」がいつ発生するかを知ることは不可能です。私たちの結果は、人々が自分の電話をミュートまたはオフにして、運転中に視界から外に置くことが最も安全であることを示唆しています。」

研究者らは、参加者にシミュレーターでの運転テストが与えられている間、携帯電話通知の注意散漫を調査する別の研究を続ける予定です。

現在の研究は、 実験心理学ジャーナル：人間の知覚とパフォーマンス。

出典：フロリダ州立大学