資格を失った従業員は、心理的健康状態が悪化する可能性があります
で発表された新しい研究によると、自分の職位が過剰であると信じている従業員は、自分の仕事に不満を感じており、組織に傾倒していることが多く、心理的緊張を経験する可能性が高いとされています 職業行動ジャーナル.
研究者によると、これらの感情は、遅刻、早退、同僚のいじめなど、職場での逸脱した行動につながる可能性があります。
フロリダアトランティック大学(FAU)の管理プログラム学部の助教授であるマイケルハラリ博士によると、資格過剰と見なされ、職務要件と比較して余剰スキルがあるという信念は、従業員にも雇用主にも悪影響を及ぼす可能性があります。 。
ハラリと仲間の研究者であるフロリダインターナショナルユニバーシティのArchana ManapragadaとChockalingam Viswesvaranは、25年にわたる研究を使用して、知覚された過剰認定のメタ分析を実施し、文献の異なる矛盾する結果を明らかにしました。
資格過剰とは、従業員が資格やスキルを使用できる仕事を期待しているが、実際にはそのような立場で働いていないために、本質的に奪われていると感じる場合に発生します。
「その剥奪はこれらの否定的な仕事の態度をもたらすと理論化されているものです」とハラリは言った。 「期待と現実の間には食い違いがあります。このため、あなたは怒り、欲求不満になり、その結果、自分の仕事をあまり気にせず、不満を感じます。」
従業員は、貢献に対して報われていないと感じたときに心理的な緊張を経験します。これは通常、彼らの努力と仕事の報酬構造の間の不均衡が原因です。
「私たちは職場での努力に投資し、尊敬やキャリアの機会などの見返りに見返りを期待しています」とHarariは言いました。 「そして、適格な従業員にとって、その期待は破られました。これは従業員にとってストレスの多い経験であり、否定的な感情や心理的な緊張など、心理的な健康状態の悪化につながります。」
さらに、資格過剰と感じる労働者は、逸脱した行動に従事する可能性が高いとハラリ氏は述べています。これは、遅刻や早退から、盗難やいじめの同僚までさまざまです。
実際、従業員が適格であると感じるほど、その従業員は組織の効果的な機能を損なう逆効果的な行動に参加する可能性が高くなるとハラリ氏は述べています。若い、高学歴で自己陶酔的な従業員は、知覚された過剰資格のレベルが高いと報告する傾向があります。
「労働力への参入を得るためには、自分のスキルレベルを下回る仕事をする必要があることを示唆しているようです」とハラリは言った。 「私たちは、人々が年をとるにつれて、過剰資格を報告する可能性が低くなることを知っています。」
出典:フロリダアトランティック大学